Мистецтво суперечки, ведення переговорів, вирішення конфліктів.- М.: Народна освіта, 1995. - 127 с.
2. Анісімова Т.В. Психологічні особливості професійних взаємодій. Автореф. дис. ... Канд. психол. наук.- М., 1985
. Анцупов А.Я. Соціально-психологічні проблеми попередження та вирішення міжособистісних конфліктів у взаєминах офіцерів.- М.: ГАВС, 1992. - 262 с.
. Анцупов А.Я., Малишев А.А. Введення в конфліктології.- Ужгород: МАУП, 1995. - 101 с.
. Анцупов А.Я., Шипілов А.І. Конфліктологія: Підручник. - М.: ЮНИТИ, 1999. - 551 с.
. Анцупов А.Я., Шипілов А.І. Конфліктологія: теорія, історія, бібліографія.- М.: Будинок Рад, 1996. - 143 с.
. Афонькова В. М. Конфлікти в колективі старшокласників та шляхи їх подолання. Автореф. дис. ... Канд. пед. наук.- М., 1975
. Бабосов Є.М. Конфліктологія.- Мінськ: Право і економіка, 1997. - 357 с.
. Берн Е. Ігри, в які грають люди. Люди, які грають в ігри.- М.: Наука, 1988
. Бородкін Ф.М., Коряк Н.М. Увага: конфлікт. - Новосибірськ: Наука, 1989. - 189 с.
. Ваніорек Л., Ваніорек А. Моббінг: коли робота стає пеклом / Пер. з нім.- М.: Інтерексперт., 1996. - 166 с.
. Вересів М.М. Формула протистояння, або Як усунути конфлікт у колективі: Книга для керівника.- М.: Флінта, 1998. - 109 с.
. Ворожейкин І.Є., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфліктологія: Підручник.- М.: ИНФРА-М, 2001. - 224 с.
. Гительмахер Р.Б. Конфлікт: Соціально-психологічний аспект.- Іваново, 1995. - 168 с.
. Гріффін П.О., Могилевський М.І. Трудові конфлікти і порядок їх вирішення.- Пг., 1924. - 24 с.
. Гришина Н.В. Закономірності виникнення міжособистісних виробничих конфліктів. Автореф. дис. ... Канд. психол. наук.- Л., 1978
. Гришина Н.В. Психологія міжособистісного конфлікту. Автореф. дис. ... Д-ра психол. наук.- СПб., 1995
. Гришина Н.В. Я та інші: спілкування в трудовому колективі.- Л.: Лениздат, 1990. - 174 с.
. Гризунова Г.В. Міжособистісний конфлікт у сфері управлінської діяльності. Автореф. дис. ... Канд. психол. наук.- М., 1994
. Гусєва А.С., Козлов В.В. Конфлікт: структурний аналіз, консультативна допомога, тренінг: Навчально-методичний посібник.- М.: РАГС, 1997. - 152 с.
. Давидов В.М., ладаном І.Д. Психологічна сумісність в трудових колективах: Текст лекції.- М.: АНХ, 1985. - 46 с.
. Зигерт В., Ланг Л. Керувати без конфліктів.- М.: Економіка, 1990. - 335 с.
. Конфліктологія / За ред. А.С. Карміна.- СПб.: Лань, 2000. - 443 с.
. Конфлікти: боротьба, взаємодія, співробітництво / Под ред. Г.М. Потаніна.- М., Білгород, 1997. - 345 с.
. Коузера Л.А. Основи конфліктології: Навчальний посібник / Пер. з англ.- СПб.: Світлячок, 1999. - 191 с.
. Крам Т.Ф. Управління енергією конфлікту: Як перетворити роботу в творчість / Пер. з нім.- М,: Аст: Рефл-бук, 2000. - 284 с.
. Кричевський Р.Л., Дубовська Є.М. Психологія малої групи.- М.:...
