уговування, складування, пакування, зберігання та доставка
Система управління запасами
Стандарти на упаковку, розроблені споживачем
Стандарти на маркування, розроблені споживачем
Ефективність доставки
Планування графіків відвантаження на основі отриманих замовлень
Попереднє повідомлення про відвантаження з використанням комп'ютерних технологій
.16 Управління записами по якості
Встановлюються терміни зберігання
.17 Внутрішні аудити якості
Подходящая виробнича середу
.18 Навчання
Питання стратегічної важливості
Періодичний аналіз результативності
.19 Технічне обслуговування
.20 Статистичні методи
Розділ II - додаткові вимоги QS-9000
Термін дії третьої редакції QS 9000 закінчується 14 грудня 2006 Його замінить стандарт ISO/TS 16949:2002, який фактично включив в себе більшу частину вимог QS 9000. Новий стандарт є всесвітньо визнаній сукупністю вимог до підприємств автомобільної промисловості та їх постачальникам. p> Стандарт ISO/TS 16949:2002 базується на стандарті ISO 9001:2000 і прийнятий в березні 2002 р. У нього включені вимоги про прихильність керівництва філософії постійного поліпшення системи якості, вимірювань результатів діяльності організації в цілому, і всебічного аналізу процесів. p> Метою стандарту ISO/TS 16949:2002 є розвиток системи менеджменту якості, націленої на постійне поліпшення, ставить у главу кута запобігання дефектів, зменшення відхилень і втрат в ланцюзі постачання, а так само задоволеність споживачів. p> Даний стандарт виданий у вигляді технічних умов і застосовується до всієї ланцюжку постачальників автомобільних заводів. Структура стандарту багато в чому подібна до стандартів серії ISO 9000, але містить додаткові специфічні вимоги. p> Стандарт ISO/TS 16949:2002 є спільною розробкою Міжнародної робочої автомобільної групи (IATF) та Японської асоціації автомобілебудівників (JAMA) за підтримки організації ISO. Він описує вимоги до систем менеджменту якості підприємств, які займаються проектуванням, виробництвом, наладкою і обслуговуванням продукції, призначеної для автомобілебудівної промисловості. p> Сертифікація системи менеджменту якості на відповідність даному стандарту необхідна підприємствам, що виробляють продукцію на зарубіжний ринок для автомобілебудівних компаній. Використання цього стандарту дозволяє уникнути багаторазових сертифікаційних перевірок, а так само забезпечити єдиний підхід до системи менеджменту якості при виробництві автомобілів і в сфері супутніх послуг з доставки комплектуючих частин. p> На початок 2005 р. на відповідність стандарту QS 9000/TS 16949 в світі було сертифіковано понад 20 000 компаній.
Застосування стандарту ISO/TS 16949:2002 дозволить привести до наступних результатів:
підвищиться рівень підготовки аудиторів та узгоджених вимог з боку різних органів з сертифікації;
базуванню аудитів на процесах та орієнтування на задоволеність споживачів;
появи єдиного міжнародного стандарту замість 3 європейських та американського QS-9000;
включенню поліпшень, заснованих на вивченні практики реалізації стандарту QS-9000;
зміцненню постачальників;
встановлення цілей за результатами діяльності компанії в цілому;
орієнтації процесів на споживача;
встановлення вимог до процесу розробки процесів виробництва продукції;
управління змінами в технології;
наділення повноваженнями працівників, посилення мотивації підвищення ступеня їх задоволеності;
здійсненню постійного моніторингу сприйняття споживачем ступеня виконання його вимог. p> .9.2. ISO 17025:1999 Загальні вимоги до компетентності випробувальних та калібрувальних лабораторій. Міжнародний стандарт ISO 17025:1999 містить всі вимоги, яким повинні задовольняти випробувальні та калібрувальні лабораторії. У стандарт включені вимоги ISO 9001, які мають відношення до області застосування випробувальних та калібрувальних послуг і які охоплені системою якостей лабораторії. p> Метою стандарту ISO 17025:1999 є забезпечення докази того, що лабораторія діє в рамках системи якості організації, технічно компетентна і здатна виробляти технічно обгрунтовані результати.
Використовується цей стандарт в тому випадку, коли з'являється необхідність отримання визнання результатів вимірювань або випробувань з боку зовнішніх організацій. Особливо це важливо при здійсненні поставок продукції на експорт, коли виникає необхідність зниження ризику необгрунтованої забракування продукції. p> Стандарт ISO 17025 складається з п'яти розділів, два з них - основні. Розділ 4 описує вимоги до системи менеджменту якості, розділ 5 - вимоги, специфічні для випробувальних і вимірювальних лабораторій. Стандарт заснований на версії ISO 9001:1994. p> В Україні діє ДСТУ ISO 17025-2000. Впровадження вимог стандарту проводиться аналогічно тому, як це робиться для ISO ...
