б
? у ? р ? г ? у .1 Про ? ц ? е ? н ? до ? а п ? р ? про ? б ? л ? е < b align="justify"> ? м кадрової політики
Останнім часом в якості однієї з провідних цінностей колективної та індивідуальної свідомості державних службовців в ФНС № 23 стає установка на систематичне поповнення професійних знань. Професіонал, як правило, за своєю натурою не може займатися профанацією, образливо ставитися до предмета і результатами власної праці, зацікавлений в реалізації свого професійного, людського потенціалу демократичними методами.
Принципове значення для сучасної підготовки державних службовців має формування у них (в процесі навчання і перепідготовки) системи управлінських компетенцій - знань-умінь теоретико-прикладного характеру. Сучасний управлінець повинен знати закони, стандарти державних послуг та механізми їх оцінки, успішно працювати на досягнення кінцевого результату в режимах моніторингу, «прозорості» і зворотного зв'язку, ініціювати інновації, використовувати нові інформаційні технології та можливості, взаємодіяти з суспільством, виконувати пропоновані до нього етичні вимоги.
На підставі даних соціологічного дослідження затребуваність типів управлінських компетенцій цивільними службовцями в ФНС № 23 можна проранжувати наступним чином:
оволодіння вміннями та навичками створення «команди» - 45,5%;
оволодіння умінням переконувати - 32,5%;
оволодіння ділової комунікацією - 22,5%;
оволодіння новими технологіями мотивації персоналу - 15%;
5) формування компетенції мотиваційного та непрямого впливу - 12%;
6) формування компетенції психологічного розвантаження - 10%;
7) формування вміння оцінки психологічної сумісності, її обліку - 9%.
Разом з тим і громадяни повинні володіти певними ключовими компетенціями. Експерти Ради Європи з освіти запропонували п'ять груп ключових компетенцій, якими повинні володіти всі громадяни Євросоюзу. Очевидно, що компетентнісний підхід можуть і повинні реалізуватися як у системі державної служби, так і в середовищі громадянського суспільства, але з урахуванням відповідної специфіки.
В якості однієї з провідних цінностей колективної та індивідуальної свідомості державних службовців стає установка на систематичне поповнення професійних знань. На запитання: «Які типи працівників сьогодні особливо потрібні в органах державної влади?» - Переважає відповідь: аналітики і професіонали су...
