часного типу, що забезпечують інформаційну та наукову основу управління в умовах ринку і загострення глобальної, федеральної, регіональної та місцевої конкуренції. Відповідно до цих вимог змінюється ставлення до підготовки та перепідготовки управлінців. Загальна спрямованість змін наступна: навчання перетворюється на перманентний процес і зачіпає працівників усіх рівнів; особлива увага приділяється зв'язку теорії управління з практичними навичками; підвищується значення формування умінь, пов'язаних з проектною роботою. Акцент в навчанні ставиться скоріше на процесах, ніж структурах і функціях, на вивченні досвіду роботи в багатьох організаційних формах і в складі колективу. Змінюється установка навчання: увага звертається на формування стійкого інтересу до самоосвіти, особистої відповідальності учня за результати навчання та отримання знань і навичок. Велике значення надається програмам навчання, побудованим на вмінні виробляти комплексну оцінку управлінської діяльності, її результативності та ефективності.
Сучасне управлінське освіта повинна формувати інноваційне мислення, сприйнятливість до постійного вибору нових рішень і дій. Зростає значення формування навичок роботи з громадськістю, навчання переговорному процесу і вирішенню конфліктів; принципове значення набувають процеси не тільки навчання, а й виховання управлінців, формування відповідної етики державної роботи.
Нові підходи до реформи державної служби показують важливість не тільки оцінки рівня (якості) кваліфікації претендента на державну посаду на основі результатів кваліфікаційних іспитів, але і регулярних оцінок потенціалу державного службовця після досягнення базового рівня управлінської компетентності в результаті його навчання за спеціальними навчальними програмами професійного розвитку.
Рейтингові показники регулярної атестації державних службовців в ФНС № 23 (по кожній зі сфер (типів) компетенцій) повинні впливати на систему матеріального заохочення та ротації кадрів.
В якості критеріїв сформульовані вимоги до професійних та особистих якостей кандидатів-резервістів. У їх числі: успішність, управлінські здібності, здатність стратегічного мислення, позитивна репутація та відповідна компетенція, вміння слухати і чути чужі думки, працювати в команді, вміння брати на себе відповідальність і приймати проптімальние управлінські рішення, активна життєва позиція, інтелект, патріотизм. Їх вік повинен становити від 25 до 50 років, вони повинні мати вищу освіту і представляти різні категорії управлінських структур і рівнів (федеральні і регіональні органи державної влади, бізнес, державні та приватні корпорації, науку і освіту, некомерційні організації та політичні партії).
Кадровий резерв формується за трьома рівнями. Вищий - «президентська тисяча»; далі - федеральний резерв (5 тис. осіб) та регіональний (16 тис. осіб) резерв. Відзначимо, що в зарубіжних країнах виділяється загін вищих державних службовців (2-4 тис. осіб), в який втягують управлінців вищої кваліфікації, з лідерськими якостями, з особливими умовами (контрактами) роботи, орієнтованих на досягнення високого інноваційного кінцевого результату і реалізацію відповідної системи цінностей і політичних цілей.
Програмою передбачено формування переліку навчальних закладів, де за необхідності буде проходити додаткова професійна підготовка потрапили в рез...