align="justify"> Городничий (витягнувшись і тремтячи всім тілом). Даруйте, не губіть! Дружина, діти маленькі ... не зробіть нещасним людини.
Хлестаков. Ні я не хочу! Ось ще! мені яке діло? Від того, що у вас сім'я і діти, я повинен йти у в'язницю, ось прекрасно! .. Ні, завдяки покарань, не хочу" .
При всій вигаданості й умовності комедійної ситуації вона відрізняється глибоким розумінням дуже важливого психологічного явища, яке фахівцями називається установка raquo ;. В даному випадку у городничого і у Хлестакова виявляються при зустрічі свої установки, тобто свої власні змістовні уявлення про те, що може статися, що, на думку персонажів має статися. Адже городничий чекав приїзду ревізора, повірив Бобчинський і Добчинський, що ревізор вже тут, що він, городничий, розмовляє з ревізором, якого треба пом'якшити, залучити на свою сторону, підмазати і тим самим уникнути краху кар'єри. А Хлестаков знав, що він заборгував в готелі, і його, тому, очікують неприємності, причому не виключений і арешт, оскільки розплатитися з боргами він не зможе. Саме тому городничий не сумнівається в силі Хлестакова - ревізора, а Хлестаков в намірах городничого заарештувати його. При цьому вони обидва не помічають ознак іншої реальності, тлумачать репліки один одного виключно на тлі власних установок.
Установки всякого роду відіграють надзвичайно важливу роль у теоретичній і практичній діяльності людини і яскраво виступають в процесах спілкування. Щоб не потрапити в халепу самому і не поставити в незручне становище співрозмовника, треба знати, що таке установка, як вона розвивається в умовах спілкування, як її можна змінити і як нею слід керувати. Проробіть подумки (можна і на практиці!) Такий експеримент. Ви з приятелем перебуваєте в кінозалі. Згасло світло, почалася демонстрація фільму. Всі (і Ви зі своїм приятелем теж) уважно стежать за подіями на екрані. Несподівано Ви питаєте приятеля (пошепки, звичайно, але так, щоб Вас було чутно): Згадай, будь ласка, як називається яйцекладущее ссавець. Качконіс, чи що? Raquo; Якщо фільм тематично ніяк не пов'язаний в даний момент з Вашим утконосом і зоологією взагалі, можете не сумніватися, що Ваше питання не буде навіть розчув. Вас обов'язково перепитають. Але ж якщо Ви запитаєте що-небудь доречне, що стосується сюжету фільму, характеристики актора і т.п., Вам дадуть відповідь. Навіть якщо Ви задасте своє питання тихіше, ніж перший. Чому? Та тому, що доречно raquo ;, зрозуміло те, що відноситься до найбільш вірогідного в даній ситуації, про що прийнято в даній ситуації говорити, що входить в установку на сприйняття даного фільму raquo ;. Все інше опиняється за межами поля уваги, а тому й не дізнатися, чи не розуміється.
В умовах повсякденного спілкування нерідко хто-небудь раптом (саме раптом raquo ;, тобто несподівано) починає розповідати випадок зі свого життя або, скажімо, анекдот, в той час, як не того, ні іншого від нього не чекають. Деякі люди починають розмову, як би продовжуючи розвивати свої власні думки, якими вони були поглинені самі, а ніхто з присутніх про них не мав ніякого поняття. Ось, наприклад: Ви думаєте це правильно?! Raquo;- Роздратовано запитав одного разу літня людина жінку, що стоїть поруч з ним в автобусі. Та розгубилася: Вибачте, але я Вас не розумію ... Ми, здається, не знайомі з вами ... raquo ;. Виявилося, що літній розгніваний чоловік хотів надати спантеличеній жінці послугу: що стоїть поруч з нею жаліслива мама посадила на звільнене місце свою здоровеньку і життєрадісну дочка років восьми-дев'яти. Ось замість цієї дівчинки і мала сісти, як вважала розгнівана жінка, не звернувши на подію ніякої уваги. Своїм вигуком, що продовжив хід його думок, чоловік як би запрошував засудити невірний вчинок матері дівчинки. Але хіба можна зрозуміти його наміри по його вигуку? Довелося роз'яснити, витрачати нервові зусилля, даремно гаяти час ...
Буває, що людині весело, у нього гарний настрій, йому хочеться поділитися ним з оточуючими. Хіба це погано? І вже розповідається веселий анекдот або пояснюється причина радісного стану. Але при цьому людина може і не помітити, що інші щось налаштовані на іншу хвилю raquo ;. Їх може щось засмутити. Вони можуть сумувати про втрату друга або рідної людини. Як на тлі такої установки може прозвучати жарт? Як виглядає при цих умовах широка посмішка? Ми назвемо їх по праву проявами безтактності. Значить, починаючи розмову, перевірте, чи доречно взагалі починати говорити, чи треба говорити те, що Вам захотілося. Одним словом, вступаючи в спілкування, починайте з орієнтування в ситуації спілкування: завжди дайте відповідь самі собі на уявні питання про те, хто перед вами, про що і як можна (і чи потрібно взагалі) говорити.
Дуже часто нам доводиться стикатися з ситуацією, коли наша власна жарт не викликає очікуваної реакц...
