ції.
Подача інформації за допомогою вже апробованих в суспільстві схем впливу збільшує рівень її ефективності. Пропаганда спирається на вже наявні в суспільстві схеми комунікацій. Слід пам'ятати, що число лідерів думок становить 10-20% від населення. Але наявність цієї групи дозволяє виробляти вплив з найменшими матеріальними та інтелектуальними витратами. Лідер думки з цієї точки зору - досить вигідний канал комунікації, виступаючий в ролі міні-ЗМІ для певної групи населення.
Суть використання апробованих схем, що представляють собою резонансні технології, полягає в тому, що в ряді випадків з набору ситуацій ЗМІ починає використовувати тільки деякі з них. Можна виділити дві резонансні схеми, на які реагують ЗМІ:
) коли надходить підтвердження вже наявних у суспільстві чуткам. Населення готове почути підтвердження того, у що вже повірили. Не вистачає тільки конкретної підказки;
) коли реалізована ситуація вступає в протиріччя зі сформованим іміджем. Так відбувається, коли дії суспільно значущої фігури йдуть врозріз зі сформованим чином і запам'ятовуються на довгий час.
Особливо сильну дію такі технології надають, коли має місце перекодування з однієї мови в інший. Фахівця в цій сфері можна представити як перекладача з мови вербального на мови візуальний і подієвий, так як люди більше вірять подіям і картинкам, ніж словами.
Для введення потрібної інформації можна використовувати метод «паровозика», коли один факт чіпляє за собою інший. Це стандартний метод залучення уваги, коли разом з розповіддю про відомого керівника, наводиться розповідь про його заснування.
Існують ще три феномена символічної трансформації. Це «біла пляма», коли свідомо бракує деталізованої інформації, щоб читач дописав необхідне. При цьому керівнику органу влади, що знаходиться в тіні, приписують ті характеристики, які масову свідомість вважає необхідним.
Окремим феноменом виступає і переповнення інформації. Відомо, що, переробляючи інформацію, ми намагаємося підігнати її під певну схему. Якщо ж інформації було занадто багато, людина не в змозі її «переварювати», і вона закріплюється на підсвідомості як ціле, без спотворень.
Слід пам'ятати і «підказку» як спосіб роботи з масовою аудиторією. Необхідно весь час демонструвати в явній формі ті знаки, які повинні підтвердити вірність обраній інтерпретації ситуації. Багато хто з них носять двозначний характер, а підказка виводить її розуміння на заданий рівень.
У всіх цих випадках з погляду руху символів спостерігається закономірність: найбільш сильний символ притягує більш слабкий. Повідомлення про чергове засідання в органі державної влади завжди слабкіше інформації про мітинг, який проходив у момент засідання перед будівлею адміністрації.
Таким чином, маніпулятивні методи, використовувані в технологіях зв'язків з громадськістю, проявляються в наступному:
· Утрирування вже зафіксованого стереотипу,
· переклад його з вербального у візуальну або подієву форму,
· посилення пропонованого події ознаками достовірності та деталізації.
Основні технології маніпулювання, запозичені зв'язками з громадськістю з пропаганди, нейтральні за своїми якісними характеристиками. І вже на совісті фахівця зі зв'язків з громадськістю те, з якими цілями він буде їх використовувати.
У регіонах держави робота з налагодження громадських зв'язків виконується державними інформаційними агентствами, управліннями по зв'язках з громадськістю, відповідальними особами по зв'язках з пресою та іншими підрозділами місцевих органів влади.
Функціональні особливості діяльності прес-служб в органах державної влади визначають їх організаційне пристрій. Як показує практика, найчастіше відділи, які в державних структурах займаються зв'язками з громадськістю, складаються з чотирьох підрозділів:
· Інформаційно-аналітичний відділ.
· Відділ з інформаційних комунікацій.
· Відділ по роботі з політичними партіями та громадськими організаціями.
· Організаційно-правовий відділ.
Завданнями інформаційно-аналітичного відділу, на думку Т. Камінської, є:
. Збір та аналіз інформації соціально-політичного характеру, пов'язаної із здійсненням політичної та економічної діяльності Уряду та Жогорку Кенеша КР, регіональних органів виконавчої та законодавчої влади.
. Моніторинг, аналіз стану і динаміки громадської думки у процесі здійснення економічних, політичних і соціальних програм та акцій.
...
