n="justify"> Досвід зарубіжних країн показує, що відносини партнерства більш ефективні, ніж відносини, засновані на адміністративному примусі. Майнова нерівність може бути будь-яким, але на роботі всі співробітники повинні відчувати себе партнерами.
Наростання соціальних протиріч стає перешкодою зростанню продуктивності праці та рівня життя.
Соціологічні методи управління різноманітні (рис. 2).
Обов'язковими умовами створення сприятливого соціального клімату є добровільність, рівноправність, відповідальність, самообмеження і взаємні поступки як між керівниками та колективом, так і всередині трудового колективу.
Таблиця 5
Загальна характеристика соціально-психологічних методів
ПрізнакіСодержаніеОб'ект управленіяекологічность випускається виконуваної послуги і навколишнього природного середовища; характер, психічні, антропометричні та психофізичні особливості працівника; ергономічність робочого місця і виробничого приміщення; система підбору, розстановки, підготовки та перепідготовки кадрів; організація робочого місця; система стимулювання праці працівників; морально-психологічний клімат у колективі; умови відпочинку працівників; інфраструктура регіонаФункціі управленіяаналіз норм і нормативів соціально-психологічних процесів; виявлення вузьких місць і недоліків; формулювання проблеми; планування поліпшення норм і нормативів; мотивація поліпшення показників соціально-психологічних процесів; регулювання процессовМетоди управленіямоніторінг навколишнього природного середовища; технічні вимірювання соціально-психологічних параметрів об'єктів управління; анкетування; спостереження; хронометраж, фотографія робочого дня, метод моментних спостережень процесів; макетування (фізичне моделювання); телефонне опитування; проведення дослідних та експериментальних робіт; математико-статистичні методи дослідження; економіко-математичні методи моделювання процесів
Малюнок 2 Соціологічні методи управління
Відносини управління виступають як психологічні взаємини людей. Управління психологічними процесами передбачає врахування психології колективу, менеджера, управління, взаємовідносин людей.
Дослідження показують, що результат виробництва багато в чому зумовлюється вирішенням питань підбору кадрів, впливом на психіку працівника з метою підвищення продуктивності праці, формуванням «нового» працівника.
Психологічні методи управління представлені на рис. 3
Малюнок 3 Психологічні методи управління
Соціально-психологічні методи спрямовані на вирішення наступних завдань:
підвищення виробничої і творчої активності членів трудового колективу;
формування сприятливого соціально-психологічного клімату;
ефективне використання різних форм морального заохочення;
вплив на групове самосвідомість колективу.
Список використаної літератури
Менеджмент, Глухів В.В., lt; http: //alleng/d/manag/man201.htmgt; М, 2010р.
Менеджмент. Підручник для вузів, В. Галенко, А. Рахманов,
Про. Страхова, П, 2008р.
Бізнес-план на практиці. Досвід успіху в Росії. 28 реалізованих бізнес-планів, Рябих Д. А. lt; http: //iworld/publish/authors/26110/0/gt ;, Гладкий А. А. lt; http: //iworld/publish/authors/24417/0/ gt ;, М, 2012г.аналіз кожного структурного блоку. [Електронний ресурс] URL: lt; http: //study-economics/swot-analiz-kazhdogo-strukturnogo-bloka/gt; аналіз і синтез - основа формування стратегії організації, М., Либроком, 2010р.
Бізнес-планування на малих і середніх підприємствах. lt; http: //site64.narod/management/men10.pdfgt; Голяков С.М., С-Пб .: 2003.
Альохіна О.Е. Стимулювання розвитку працівників організації. Управління персоналом. 2002
Аллін О.Н. Кадри для ефективного бізнесу. Підбір та мотивація персоналу. М. Генезис. 2005
Ян Майтленд «Керівництво з управління персоналом в малому бізнесі» Москва, 1996 р.
Планування на підприємстві, А.П. Лущікова. Навчальний посібник. [Електронний ресурс] URL: lt; http: //aup/books/m28/gt;
Як скласти бізнес-план, Шевчук Д.А., ЕКСМО, 2008р.
