конкуренції включають дуже широкий спектр прийомів конкурентної поведінки. До них відносяться:
? інновації та автоматизація виробничих процесів;
? використання перспективних каналів розподілу товарів;
? принципи стимулювання продажів, реклама та ін.
Особливе місце в арсеналі методів оцінки конкурентної поведінки займає діагностика фінансового стану компаній на ринку. Цей показник може давати прогноз щодо агресивності чи пасивності того чи іншого конкурента.
Проблеми, пов'язані з оборотами готівки, можуть підвищити ймовірність того, що конкурент почне збувати свій товарний запас за нижчими цінами або укладати торговельні угоди, за допомогою яких цей запас знизиться, розтікаючись по каналах розподілу. Для управлінця-маркетолога це може також означати, що конкурент буде не в змозі протистояти агресивній атаці на свою частку ринку.
Потенційний доступ конкурента до довгострокового капіталу може йти передусім через інвестиції та розрахунок плану кредитної політики або через випуск додаткових акцій, який визначається коефіцієнтом прибутковості акції і її ціною.
Навколишній фірму економічний простір розвивається згідно своїм власним закономірностям. Для сучасної фірми пізнання цих закономірностей є гарантією її існування і розвитку. Закономірності, як правило, ховаються за масою зовнішніх проявів, тобто за масою явищ, які виступають наслідком конкретних причин розвитку ринкових процесів. Дане положення вірно і для закономірностей розвитку конкурентного середовища, дуже ємного і динамічного простору. Для фірми вивчення цього простору призводить до значних витрат на кількісні дослідження, але провідну роль відіграє якісний аспект досліджень, оскільки тільки знання причинно-наслідкових взаємозв'язків, тобто виявлення причин вчинків суб'єктів ринку, дає фірмі конкретне конкурентну перевагу і дозволяє побудувати адекватну конкурентну стратегію.
Аналіз цієї інформації дозволяє управлінцю-маркетологу зробити прогноз щодо того, буде конкурент вкладати капітал в розширюється ринок або в нову виробничу технологію.
Таким чином, конкурентне середовище визначається процесами розвитку в соціальній, технологічній, політичній сферах, а так само діями суб'єктів ринку. Одним із значущих показників конкурентоспроможності фірми є зміна частки ринку в часі. Компанія має конкурентну перевагу, якщо рівень її роботи з покупцями вище, ніж у конкурентів, і вона в змозі протидіяти впливу конкурентних сил. При всьому різноманітті методів конкуренції розрізняють два основних види: цінову і нецінову конкуренцію.
1.2 Методи оцінки конкурентоспроможності
Оцінка конкурентного становища фірми передбачає сукупність дій, раціонально розкривають зміст діяльності фірми в ринковому просторі. Вона дозволяє виявити ключові моменти неспівпадання ліній поведінки фірми і поведінки ринку. При цьому визначається не тільки умова, що характеризує вплив ринкового середовища на діяльність організації, але й умови, що відображають ступінь впливу діяльності організації на ринок. Відзначимо, що показники якості керівництва та регулювання життєдіяльності фірми корелюють з показниками ефективності заходів, що проводяться нею на ринку.
При аналізі конкурентоспроможності фірми, виділяють чотири послідовних етапи.
Вибір цільового ринку. Цей етап є результуючої частиною процесу маркетингового дослідження зовнішнього середовища. Здійснюючи його. фірма з безлічі доступних виділяє ринок, на який надалі буде орієнтована її діяльність, тобто фірма встановлює межі своїх інтересів, а також приймає рішення про вибір сегмента споживачів.
Виявлення потенційних конкурентів. Потенційними конкурентами (суперниками) оголошують тих, хто обслуговує ринок, вибраний фірмою як своєї мети, і хто безпосередньо може впливати на кількість потенційних споживачів (покупців, клієнтів), реально зменшуючи його.
Аналіз конкурентних можливостей ринку. Виходячи із загального потенціалу ринку визначаються характер, жорсткість і динаміка ринкової конкуренції.
Аналіз вигод від конкурентної боротьби. У перспективі кожен керівник повинен мати чітке уявлення про вигоду, яку він отримає, здійснюючи діяльність на ринку в умовах ділового суперництва. Це передбачає оцінку її конкурентного становища з точки зору отримання доходів, а також оцінку купується досвіду і навику - елементів, що лежать в основі ефективної діяльності будь-якого господарюючого суб'єкта.
Розглянемо докладніше названі вище етапи оцінки конкурентного становища фірми на ринку.
Визначення позиції фірми щодо цільового ринку, на який надалі буде с...
