на активність;
любов до дітей;
справжня інтелігентність, духовна культура, бажання і вміння працювати разом з іншими;
3. Рекомендації з оптимізації соціально-психологічного клімату колективу
. Зборів і планерки
Важливим фактором, що забезпечує психологічний комфорт усередині підрозділу, є зустрічі членів колективу та їх контакти між собою. Однією з форм таких контактів є збори і планерки, присвячені вирішенню поточних питань. Завданням керівництва в цьому випадку є забезпечення якомога тіснішої взаємодії співробітників підрозділів, яке одночасно сприяє і зближенню співробітників, і оперативному вирішенню виникаючих проблем. p align="justify"> Крім того, ефективно проведене ділову нараду створює у працівників певний позитивний настрій, який націлює їх на досягнення високих результатів. Чітко позначені завдання на поточний день, роз'яснені з усіма нюансами способи їх виконання самі по собі, без усяких додаткових закликів і подстегивания забезпечують у колективі бадьоре діловий настрій. p align="justify">. Корпоративні заходи
Важко переоцінити значення корпоративних заходів для формування позитивного психологічного клімату. Традиція спільно відзначати свята якнайкраще зближує співробітників і сприяє виникненню між ними дружніх довірчих відносин. Добре, якщо підприємство має свої фірмові знаменні дати (день заснування, відкриття нового виробництва, філії і т.д.), які дозволяють його працівникам усвідомлювати свою причетність до справді серйозного і важливій справі. p align="justify"> Спілкування співробітників організації сприятливо позначається на її психологічному кліматі.
. Інформаційний обмін
Для поліпшення внутрішнього клімату в організації велике значення мають безперешкодний обмін інформацією та доступність керівництва. Ефективно налагоджені комунікації допомагають усунути безліч потенційних проблем, пов'язаних з нерозумінням або відмінностями в трактуванні тих чи інших інформаційних повідомлень. Вони попереджають поширення чуток і пліток, які негативно впливають на психологічний настрій працівників і загальну обстановку всередині фірми. p align="justify"> Відкритість керівництва і його готовність до контактів підтримує у співробітників впевненість у тому, що в критичній ситуації вони не залишаться наодинці зі своїми проблемами. Крім того, увагу до пропозицій підлеглих часто виявляється корисним і для самого керівництва, оскільки такі пропозиції можуть вказати більш ефективні способи досягнення цілей або нові напрямки розвитку. p align="justify"> 4. Заохочувати роботу співробітників.
4. Психологічний портрет працівника відділення
психологічний міжособистісний колектив конфліктний
Оперативність, рухливість мислення, високий рівень загальної культури, вміння оперувати абстракціями, розвинена аналітичність, розвинуті інтелектуальні інтереси, прагнення до нових знань, схильність до вільнодумства, радикалізму, висока ерудованість, широта поглядів.
Вміння перекладати абстрактні поняття в практичне втілення (якість, необхідне керівникові).
Схильність до самостійних оригінальним рішенням. Гармонійність розвитку інтелекту. p align="justify"> Генетична емоційна стабільність, високо розвинений контроль емоцій і поведінки, виражений вольовий компонент і саморегуляція забезпечують врівноваженість поведінки. Однак внутрішня незадоволеність собою, недовірливість і деяка тривожність породжують фрустрированность і низьку стресостійкість. p align="justify"> Запрограмована емоційна чутливість, витонченість, багатство емоційних переживань, широка емоційна палітра, розвинену уяву, схильність до мрійливості, рефлексії, незадоволеність собою, підвищені тривожність і інтуїтивність. Діагностується спрямованість на свій внутрішній світ, художній тип особистості і тривожність як властивість особистості. p align="justify"> Незалежність характеру, відкритість, дипломатичність по відношенню до людей, прийняття загальноприйнятих правил і норм, розвинене почуття обов'язку і відповідальності. Підпорядкування вимогам і думку групи, здатність до прийняття самостійних і оригінальних рішень як в інтелектуальних, так і в життєвих ситуаціях. p align="justify"> Стриманість у міжособистісних контактах, труднощі в безпосередньому і соціальному спілкуванні, схильність до індивідуальної роботи, замкнутість, спрямованість на свій внутрішній світ. Інтроверсія. p align="justify"> Висновки
Було проведено експериментальне дослідження, що включало спостереження за поведінкою членів трудового колективу, діагностику стратегій поведінки в конфліктній ситуації членів трудового колективу за методикою К. Том...
