ерел потрібної інформації.
Ними можуть стати:
· підручники з бізнес-планування;
· урядові установи (у тому числі займаються проблемами малого бізнесу);
· фірми з управлінського консультування та інші подібні організації;
· галузеві видання;
· курси зі складання бізнес-планів;
· аудиторські фірми;
· знайомі, колеги, друзі.
Другим кроком робіт над бізнес-планом стає визначення цілей його розробки.
При знаходженні мети, як і при постановці завдання, не можна обмежитися формулюванням тільки абстрактно бажаного результату проекту, а необхідно знайти відповіді на питання:
· як в точності повинен виглядати результат проекту (характеристики результату проекту);
· які умови повинні враховуватися при реалізації проекту (вимоги та обмеження)
Знаходження цілі проекту і становить важливий етап у розробці концепції проекту. Після знаходження цілі проекту приступають до пошуку та оцінки альтернативних способів досягнення мети проекту.
Таким чином, можна відзначити, що цілі проекту повинні бути чітко визначені: вони повинні мати ясний зміст; результати, одержувані при досягненні мети, повинні бути вимірні, а задані обмеження і вимоги повинні бути здійсненні.
Визначення мети розглядається як творчий процес, який можна розділити на послідовні процедури:
· визначення покажчиків мети;
· визначення можливих цілей проекту;
· опис цілей проекту.
Визначення покажчиків мети вимагає вивчення різних джерел, які можуть містити шукану інформацію:
· вимоги до бізнес-проекту;
· замовлення на бізнес-проект;
· цілі підприємства, для якого здійснюється проект;
· оточення підприємства.
Визначення покажчиків можна розглядати як попереднє обстеження, після якого за знайденими вказівниками може бути розпочато активний пошук мети та її формулювання.
Для визначення мети проекту використовуються різні як індивідуальні, так і групові методи. Оскільки пошук мети - процес творчий, то тут не існує суворо регламентованих підходів. Можна тільки відзначити деякі закономірності і загальні підходи.
В індивідуальній роботі використовуються, в основному, логічні методи. Тут є небезпека одностороннього розгляду напрями пошуку цілей проекту.
У груповій роботі більше використовуються інтуїтивні методи, які ведуть до отримання широкого спектру цілей проекту.
В описі цілі проекту повинні знайти відображення:
· результат проекту;
· витрати;
· термін закінчення;
· порядок зміни мети.
Опис цілей проекту визначає сутність проекту. Якщо в проекті враховувалися і ризикові міркування, то в опис бізнес-проекту входить:
· угоду про результат бізнес-проекту;
· визначення або заяву про наміри щодо строку здійснення бізнес-проекту та його бюджету;
· угоду про дозвіл можливого конфлікту між результатом, термінами і витратами.
Готове опис цілей проекту є основою для подальшої роботи над проектом.
Потім можна приступити до третього кроку - точному визначенню своїх цільових читачів - чи будуть це тільки внутрішні учасники організації (що вкрай малоймовірно) або також зовнішні особи, яких організація хотіла б бачити своїми інвесторами, - майбутні акціонери, комерційні банки.
Вибір кола читачів визначає специфіку змісту бізнес-плану, необхідність виділення тих чи інших сторін діяльності фірми, економічних показників (фірма, орієнтована на фінансування в першу чергу за рахунок випуску і продажу акцій, повинна підкреслити розміри дивідендів, порядок їх виплат; якщо організація розраховує на отримання банківського кредиту, в бізнес-плані потрібно вказати величину відсотків, маючи на увазі їх типові розміри на ринку взагалі і на ринку банківських кредитів зокрема).
Коли автор майбутнього бізнес-плану окреслив коло своїх майбутніх читачів, він може перейти до наступного, четвертого кроку встановленню загальної структури створюваного документа.
Зазвичай бізнес-план включає в себе такі складові частини:
· титульний лист;
· резюме;
· і...
