ify"> однорідність ринку. На подібних ринках фірмі забезпечена можливість для стандартизованої політики продажів і для отримання високого прибутку;
інтенсивність конкуренції. Сильний тиск на ціни за товари та послуги вимагає від фірми постійного обмеження витрат, що досяжно шляхом концентрації на головних ринках. Виникає простір для цінової політики. Ринки з порівняно низькою інтенсивністю конкуренції дають певні можливості для експансії;
потенціал конкуренції, який виникає завдяки інноваціям у відношенні пропонованої ринку продукції. Такий доробок зберігається, як правило, протягом досить обмеженого часу. Поки конкуренти освоюють аналогічні продукти. Якщо ресурси підприємства дозволяють, доцільно одночасне освоєння ринків кількох регіонів або країн ближнього зарубіжжя.
1.2. Поняття і етапи розробки міссіті і цілей підприємства
Місія - це причина існування підприємства. Вона визначається в процесі стратегічного планування і є основною стратегією підприємства, відповідно до якої будується вся інша діяльність. Її прийняття дозволяє чітко визначити призначення діяльності даного підприємства і не дає керівникам можливості орієнтуватися на особисті інтереси. Наприклад, Генрі Форд визначив місію свого підприємства як надання людям дешевого автотранспорту. Вибір мисси надає діяльності підприємства стабільність, так як визначаються основні принципи його роботи. Місія дозволяє організації бути гнучкою і в разі необхідності змінити її профіль. Для вибору місії підприємству необхідно чітко визначити, хто буде його клієнтами, і які потреби покупців воно буде задовольняти. На основі місії визначаються цілі діяльності. Існує думка, що формулювання місії повинна включати близько десятка елементів, які конкретизують положення організації щодо зовнішнього середовища. Втім, значна частина дослідників і практиків дотримуються точки зору, що місія організації повинна бути сформульована в одній фразі, адже чим простіше буде формулювання місії, тим простіше буде погоджувати з нею свою поведінку, тим краще вона буде зрозуміла працівниками та клієнтами. Однак це не означає, що про перерахованих вище елементах слід забути: ємна формулювання може бути запропонована лише в тому випадку, якщо всі зазначені деталі будуть достатньою мірою продуманими.
У багатьох компаніях розробляються офіційне формулювання місії. Формулювання місії - це формулювання основної мети компанії: чого вона хоче досягти в самому широкому сенсі. Чітке формулювання місії діє як невидима рука raquo ;, яка направляє співробітників компанії, дозволяючи їм працювати незалежно і в той же час колективно для досягнення загальних цілей компанії. [17, c. 99]
Традиційно компанії визначають рід своєї діяльності з погляду вироблених товарів ( Ми робимо меблі ) або використовуваної технології (Ми розробляємо програмне забезпечення" ). Але формулювання місії компанії має бути орієнтованою на ринок.
При визначенні місії керівництву компанії слід уникати двох моментів: як надмірної конкретизації, і зайвої розпливчастості.
Місія повинна бути:
Реалістичним. Компанія не повинна обманювати себе, і прагнути зробити своє підприємство більш відомим, за допомогою свого виробництва.
Конкретної. Вона повинна підходити саме до цієї компанії, і ні до якої іншої. У багатьох формулюваннях місії переслідують рекламні цілі, часто випускаючи з уваги конкретні дієві орієнтири.
Грунтуватися на специфічних особливостях. Наприклад, компанія володіє технологією для виробництва мікрокомп'ютерів, однак впровадження на цей ринок, не дозволить їй реалізувати її основні переваги.
Стимулювати. Місія повинна змушувати людей повірити. Вона повинна викликати у людей зацікавленість, а не байдужість.
Місія визначає напрямок руху організації, а приватні цілі обов'язково їй підпорядковуються. Від того, наскільки добре сформульована місія організації, залежить те, наскільки ефективною буде її діяльність. Наявність місії допомагає зорієнтуватися в ситуації і визначити, що відповідає її інтересам, а що йде врозріз з ними.
Мета підприємства - це бажаний стан об'єкта управління через певний час. Від правильного формулювання цілей залежить злагодженість роботи персоналу. Але як би добре не були сформульовані цілі підприємства, їх необхідно довести до персоналу, чого на наших підприємствах найчастіше не відбувається через недостатньо розвиненою системи комунікацій.
Основна мета будь-якого підприємства - це отримання прибутку. Найчастіше ця мета схожа з місією, але в цьому криється величезний підступ для самої організації, так як в даному випадку керівнику дуже складно виділити діяльність...
