е на свою інтуїцію. При цьому слід врахувати, що організація не може надавати прямого впливу на зміни факторів середовища непрямого впливу, оскільки серед них - технології (в широкому сенсі - як стан науково-технічного прогресу), стан економіки, соціально-культурні та політичні чинники, взаємин із місцевим населенням, міжнародне оточення.
Середа непрямого впливу впливає на діяльність організації через наступну групу факторів:
технологію (рівень технології з урахуванням досягнень науково-технічного прогресу). Розглядаючи факторний аналіз технології, можна відзначити, що вони є як фактором внутрішньої змінної організації, так і фактором зовнішнього середовища непрямого впливу.
Технологічні нововведення, пов'язані з результатами НТП, впливають на ефективність виробництва і відповідно на цінову і якісну конкурентоспроможність виробленої продукції, на темпи старіння продукції (у тому числі за рахунок скорочення життєвого циклу вироблених продуктів).
Швидкість зміни технології останнім десятиліття зросла. Ця тенденція зберігається, так як на землі зараз живуть більше вчених, ніж раніше. Очевидно, що наукомісткі організації повинні швидко реагувати на сучасні розробки і самі пропонувати нововведення. Щоб зберегти конкурентоспроможність всі організації повинні творчо переосмислювати поява нових технологій, від яких залежить ефективність їх діяльності.
стан економіки. Стан економіки в країні є важливим чинником для діяльності організації. У тому числі можливе як негативне, так і позитивний вплив економічних факторів на діяльність конкретних організацій. Керівництво організації повинно вміти передбачати, як позначаться на операціях організації зміни стану економіки. Стан світової економіки в цілому також впливає на вартість всіх впроваджуються ресурсів і на здатність споживачів купувати певні товари та послуги. Так само слід врахувати, що стан економіки країни може серйозно вплинути на можливості залучення капіталу для потреб організації. Важливо враховувати, що одне і те ж конкретна зміна в економіці може викликати позитивний вплив на одні й негативні впливи на інші організації. Якщо організація веде господарську діяльність в різних країнах, то коливання курсів валют можуть серйозно вплинути на її фінансове становище.
- соціокультурні та політичні чинники. Соціокультурні фактори впливають також на продукцію або послуги, що є результатом діяльності компанії. Від соціальних факторів залежить і способи ведення своїх справ організації. Від уявлень споживачів про якісне обслуговування залежить повсякденна практика магазинів роздрібної торгівлі та ресторанів.
Приклади соціально-культурного впливу на ділову практику:
в багатьох країнах досі діє стереотип, дискримінує жінок при прийомі їх на роботу; при просуванні по службі, згідно з яким жінки не схильні ризикувати і некомпетентні в якості керівників; при виробництві одягу і взуття багато організацій використовують честолюбство певних верств населення, готових платити дорожче за продукцію престижних фірм, - їм здається, що це сприяє зростанню їх ваги в суспільстві; представлення основної маси населення про культурному обслуговуванні впливає на роботу магазинів, кафе, ресторанів. З метою успішного функціонування організації повинні бути в змозі передбачати зміна очікувань суспільства і обслуговувати своїх клієнтів більш ефективно, ніж конкуренти.
Політичні фактори - настрій адміністрації, законодавчих органів та судів стосовно бізнесу. Настрої впливають на такі дії уряду, як оподаткування доходів корпорації, встановлення податкових пільг або пільгових торгових мит, обов'язкової сертифікації, тенденції в співвідношенні цін і зарплати і багато іншого.
Деякі аспекти політичної обстановки представляють для організацій особливе значення. Інший елемент політичної обстановки, що впливає на діяльність багатьох фірм - це групи особливих інтересів або лобісти. Приклади таких груп: військово-промисловий комплекс, великий бізнес, малий бізнес і багато іншого.
взаємини з місцевими органами самоврядування. В управлінні господарством адміністративні органи зобов'язані враховувати в ролі головного чинника схильності населення, його переваги до розміщення і розвитку певних галузей. Досягнення згоди в цьому питанні викликає до життя додаткові (автоматичні) стимулятори розвитку продуктивних сил території та поліпшення її керованості.
Таким чином, фактори непрямого впливу проявляють себе на основі «переходу» з непрямих в чинники прямої дії, або у вигляді «ланцюжка» причинно-наслідкових зв'язків, що впливають на ефективність економічної діяльності компанії у вигляді прибутків, формування іміджу і числа прихильників в товарах і послугах компанії (аттракт- фун...
