кції).
1.3 Методи аналізу зовнішній середовища організації
Аналіз зовнішнього середовища являє собою оцінку стану та перспектив розвитку найважливіших, з погляду організації, суб'єктів і факторів навколишнього середовища: галузі, ринків, постачальників і сукупності глобальних чинників зовнішнього середовища, на які організація не може надавати безпосередній вплив.
Провівши, аналіз зовнішнього середовища і отримавши дані про фактори, які становлять небезпеку або відкривають нові можливості, керівництво повинне оцінити: чи володіє фірма внутрішніми силами, щоб скористатися можливостями, і які внутрішні слабкості можуть ускладнити майбутні проблеми, пов'язані із зовнішніми небезпеками.
Існує велика кількість методів аналізу зовнішнього середовища організації, розглянемо деякі з них:
SWOT- аналіз
Для того щоб отримати ясну оцінку сил підприємства і ситуації на ринку, існує SWOT-аналіз.аналіз - це визначення сильних і слабких сторін підприємства, а також можливостей і загроз, що виходять з його найближчого оточення (зовнішнього середовища ).
Сильні сторони (Strengths) - переваги організації;
Слабкості (Weaknesses) - недоліки організації;
Можливості (Opportunities) - фактори зовнішнього середовища, використання яких створить переваги організації на ринку;
Загрози (Threats) - фактори, які можуть потенційно погіршити становище організації на ринку.
Для проведення аналіз необхідно:
визначити основний напрям розвитку підприємства (його місію)
зважити сили і оцінити ринкову ситуацію, щоб зрозуміти, чи можливо рухатися в зазначеному напрямку і яким чином це краще зробити (SWOT-аналіз);
поставити перед підприємством цілі, враховуючи його реальні можливості (визначення стратегічних цілей підприємства)
Малюнок - 1 Послідовність дій для проведення SWOT-аналізу
Проведення SWOT-аналізу зводиться до заповнення матриці SWOT-аналізу. У відповідні комірки матриці необхідно занести сильні і слабкі сторони підприємства, а також ринкові можливості і загрози.
Сильні сторони підприємства - те, у чому воно досягло успіхів або якась особливість, що надає додаткові можливості. Сила може полягати в наявному досвіді, доступі до унікальних ресурсів, наявності передової технології і сучасного устаткування, високій кваліфікації персоналу, високій якості продукції, що випускається, популярності торгової марки і т.п.
Слабкі сторони підприємства - це відсутність чогось важливого для функціонування підприємства або щось, що поки не вдається в порівнянні з іншими компаніями й ставить підприємство в несприятливе становище. Як приклад слабких сторін можна привести занадто вузький асортимент товарів, погану репутацію компанії на ринку, недолік фінансування, низький рівень сервісу і т.п.
Ринкові можливості - це сприятливі обставини, які підприємство може використовувати для отримання переваги. Як приклад ринкових можливостей можна привести погіршення позицій конкурентів, різке зростання попиту, появу нових технологій виробництва продукції, зростання рівня доходів населення і т.п. Слід зазначити, що можливостями з погляду SWOT-аналізу є не всі можливості, які існують на ринку, а тільки ті, які можна використовувати.
Ринкові загрози - події, настання яких може несприятливо вплинути на підприємство. Приклади ринкових загроз: вихід на ринок нових конкурентів, зростання податків, зміна смаків покупців, зниження народжуваності і т.п.
Малюнок - 2 Матриця SWOT-аналізу
Крок 1. Визначення сильних і слабких сторін підприємства
Для того щоб визначити сильні і слабкі сторони підприємства необхідно:
скласти перелік параметрів, за яким буде оцінюватися підприємство;
по кожному параметру визначити, що є сильною стороною підприємства, а що - слабкою;
з усього переліку вибрати найбільш важливі сильні і слабкі сторони підприємства і занести їх в матрицю SWOT-аналізу.
Крок 2. Визначення ринкових можливостей і загроз
Другий крок SWOT-аналізу - це оцінка ринку. Цей етап дозволяє оцінити ситуацію поза підприємства - побачити можливості і загрози. Методика визначення ринкових можливостей і загроз практично ідентична методиці визначення сильних і слабких сторін підприємства:
складання переліку параметрів для оцінки ринкової ситуації;
визначення...