y"> математико-статистичні моделі залежності між вихідними факторами організаційних систем і характеристиками організаційних структур. Вони побудовані на основі збору, аналізу та обробки емпіричних даних про організації, що функціонують у співставних умовах.
Процес проектування організаційної структури управління повинен бути заснований на спільному використанні охарактеризованих вище методів.
Вибір методу рішення тієї чи іншої організаційної проблеми залежить від її характеру, а також можливостей для проведення відповідного дослідження.
1.2 Класифікація організаційних структур
У сучасній теорії менеджменту виділяють два типи управління організаціями: бюрократичний і органічний. Вони побудовані на принципово різних підставах і мають специфічні риси, що дозволяють виявляти сфери їхнього раціонального використання і перспективи подальшого розвитку.
Ключові концептуальні положення нормативної моделі раціональної бюрократії такі:
- чіткий розподіл праці, використання на кожній посаді кваліфікованих фахівців;
- ієрархічність управління, при якій нижчий рівень підкоряється і контролюється вищестоящим;
- наявність формальних правил і норм, що забезпечують однорідність виконання менеджерами своїх завдань і обов'язків;
- дух формальної безособовості, характерної для виконання офіційними особами своїх обов'язків;
- здійснення найму на роботу в відповідності з кваліфікаційними вимогами до даної посади, а не з суб'єктивними оцінками.
Бюрократичні структури управління показали свою ефективність, особливо в великих і дуже великих організаціях, в яких необхідно забезпечувати злагоджену, чітку роботу великих колективів людей, працюючих на єдину мету. Ці структури дозволяють мобілізувати людську енергію і кооперувати працю людей при рішенні складних проектів, в масовому і великосерійному виробництві. Однак їм притаманні недоліки, особливо помітні в контексті сучасних умов і завдань економічного розвитку. Очевидно, насамперед, що бюрократичний тип структури не сприяє зростанню потенціалу людей, кожен з яких використовує тільки ту частину своїх здібностей, що безпосередньо потрібно характером виконуваної роботи. Ясно також: коли питання стратегії і тактики розвитку організації вирішуються лише на вищому рівні, а всі інші рівні зайняті винятково виконанням спускаються зверху рішень, втрачається загальний управлінський інтелект (який розглядається сьогодні як найважливіший чинник ефективного управління).
Органічний тип організаційних структур. На відміну від бюрократичного, виник відносно недавно і своєю появою зобов'язаний підприємцям, яким була необхідна більш висока ступінь гнучкості та адаптивності до швидко мінливих умов навколишнього середовища. Цей підхід доводить свою ефективність, попри відносну молодість. Органічна система відкидає уявлення про ефективність організації як організованою і працюючої з чіткістю годинного механізму структури, навпаки, ця модель покликана проводити в життя радикальні зміни і тим самим забезпечувати необхідну адаптивність.
У вихідному визначенні органічного типу структури підкреслювалися такі її принципові відмінності від традиційної бюрократичної ієрархії, як більш висока гнучкість, менша зв'язаність правилами і нормами, використання в якості бази групової організації праці. Порівняльна характеристика бюрократичного й органічного типів структур управління представлена ??в табл. 1.1.
Таблиця 1.1 - Порівняльна характеристика типів структур управління
Бюрократичний тіпОрганіческій тіпЧетко певна іерархіяПостоянние зміни лідерів (групових чи індивідуальних) в залежності від розв'язуваних проблемСістема обов'язків і правСістема норм і цінностей, формована в процесі обговорень і согласованійРазделеніе кожної задачі на ряд процедурПроцессний підхід до вирішення проблемОбезліченность під взаімоотношеніяхВозможность самовираження , саморазвітіяЖесткое поділ трудових функційВременное закріплення роботи за інтегрованими проектними групами
Подальші розробки дозволили істотно доповнити перелік властивостей, що характеризують органічний тип структури управління. Йдеться наступних рисах:
- рішення приймаються на основі обговорення, а не базуються на авторитеті, правилах або традиціях;
- обставинами, які беруться до уваги при обговоренні проблем, є довіра, а не влада, переконання, а не команда, робота на єдину мету, а не заради виконання посадової інструкції;
головні чинники, що інтегрують - місія і стратегія розвитку організа...
