ів ринку. Особливу значимість у цьому зв'язку набуває утримання традиційних споживачів, закріплення їх лояльності методами маркетингу відносин raquo ;, спеціальними програмами обліку кумулятивних покупок raquo ;, дисконтними картами і т.п.
) Стратегія зняття прибутку йде далі стратегії без зміни raquo ;. У ході реалізації стратегії зняття прибутку поступово знижуються не тільки перспективні, а й поточні інвестиції в бізнес. Перш за все, звичайно скорочуються рекламні витрати та витрати на переманювання кваліфікованого персоналу. Потім настає черга економії на перенавчанні персоналу і зменшуються довгострокові соціальні програми. Слідом йде економія на технічному обслуговуванні обладнання і скорочуються вже поточні соціальні програми для персоналу. Зазвичай на даному етапі керівництво сподівається, що бізнес іще деякий час за інерцією протримається в рентабельне стані. На жаль, зазвичай подібні надії бувають оманливі. Замість стійкої рентабельної роботи відбувається обвальне зниження як якості самого товару, так і рівня обслуговування споживачів. Найбільш здібні співробітники одночасно виявляються і найбільш поінформованими і проникливими. Вони швидко розпізнають перехід бізнесу до стратегії зняття прибутку і поспішають покинути крениться корабель і перейти в більш динамічні підрозділи чи інші фірми. Решта працівники демонструють зниження мотивації, що погіршує якість продукції та послуг і веде до зростання питомих витрат.
Стратегії скорочення.
До стратегії скорочення вдаються тоді, коли показники діяльності організації набувають стійку тенденцію погіршення і ніякі заходи не змінюють цієї тенденції.
Одним з типів еталонних стратегій розвитку бізнесу є стратегії скорочення. Вони реалізуються тоді, коли підприємство потребує перегрупування сил після тривалого періоду зростання або у зв'язку з необхідністю підвищення ефективності, коли спостерігаються спади і кардинальні зміни в економіці, такі, як, наприклад, структурна перебудова і т.п. У цих випадках підприємства вдаються до використання стратегій цілеспрямованого і спланованого скорочення. Реалізація таких стратегій часто проходить не безболісно для підприємства, але необхідно усвідомлювати, що за певних обставин цих стратегій неможливо уникнути. У певних обставинах це єдино можливі стратегії відновлення бізнесу, тому що в переважній більшості випадків оновлення і загальне прискорення - взаємовиключні процеси розвитку бізнесу. Виділяються чотири типи стратегій цілеспрямованого скорочення бізнесу:
стратегія ліквідації, що є граничний випадок стратегії скорочення і здійснюється тоді, коли підприємство не може вести подальший бізнес;
стратегія збору врожаю raquo ;, передбачає відмову від довгострокового погляду на бізнес на користь максимального отримання доходів в короткостроковій перспективі. Ця стратегія застосовується по відношенню до безперспективного бізнесу, який не може бути прибутково проданий, але може принести доходи під час збору врожаю raquo ;. Ця стратегія припускає скорочення витрат на закупівлі, на робочу силу і максимальне одержання доходу від розпродажу наявного продукту і продовжує скорочуватися виробництва. Стратегія збору врожаю розрахована на те, щоб при поступовому скороченні бізнесу нанівець домогтися за період скорочення отримання максимального сукупного доходу;
стратегія скорочення, що полягає в тому, що підприємство закриває або продає один зі своїх підрозділів чи бізнесів для того, щоб здійснити довгострокову зміну кордонів ведення бізнесу. Часто ця стратегія реалізується диверсифікованими підприємствами тоді, коли одне з виробництв погано поєднується з іншими. Реалізується дана стратегія і тоді, коли потрібно отримати кошти для розвитку більш перспективних або ж початку нових, більш відповідних довгостроковим цілям підприємства бізнесів;
- стратегія скорочення витрат, основною ідеєю якої є пошук можливостей зменшення витрат і проведення відповідних заходів щодо скорочення витрат. Така стратегія має відмітними особливостями у зв'язку з тим, що вона більше орієнтована на усунення досить невеликих джерел витрат, а також у тому, що її реалізація носить характер тимчасових чи короткострокових заходів. Реалізація цієї стратегії пов'язана зі зниженням виробничих витрат, підвищенням продуктивності, скороченням наймання і навіть звільненням персоналу, припиненням виробництва прибуткових товарів і закриттям прибуткових потужностей.
. Стратегія на рівні підприємства.
Стратегія на рівні підприємства - другий рівень, часто характеризується як конкурентна або ділова стратегія. Основним питанням є: як і з ким конкурувати на конкретному ринку.
Типові стратегічні питання на цьому рівні можуть виглядати наступним чином: ...