Верховного Суду РФ не погодилася з цим висновком з наступних підстав. Згідно ст. 9 Федерального закону від 26 січня 1996 «Про введення в дію частини другої ЦК РФ» у випадках, коли однією із сторін у зобов'язанні є громадянин, що використовує, придбаває, замовляє або має намір придбати чи замовити товари (послуги) для особистих побутових потреб , такий громадянин користується правами сторони в зобов'язанні відповідно до ГК РФ, а також правами, наданими споживачу Законом РФ Про захист прав споживачів .
Як роз'яснив Пленум Верховного Суду РФ у п. 2 Постанови N 7 від 29 вересня 1994 «Про практику розгляду судами справ про захист прав споживачів», до відносин, регульованим цим Законом, зокрема, відносяться відносини, що випливають з договору перевезення громадян, їх багажу і вантажів.
Таким чином, можливість застосування Закону РФ «Про захист прав споживачів» не ставиться в залежність від виду перевезення.
Отже, договір перевезення авіаційним транспортом регулюється не тільки Повітряним кодексом РФ, а й Федеральними авіаційними правилами, які, по суті, є основним джерелом, в якому докладно розписано права та обов'язки пасажира і перевізника.
3. Перевезення пасажирів залізничним транспортом
Договір перевезення пасажирів залізничним транспортом Статутом залізничного транспорту Російської Федерації (УЖД).
Згідно ст. 1 УЖД, він визначає основні умови організації та здійснення перевезень пасажирів, вантажів, багажу, вантажобагажу, надання послуг з використання інфраструктури залізничного транспорту загального користування та інших пов'язаних з перевезеннями послуг. Перевезення пасажирів присвячена глава VI УЖД.
Згідно ст. 82 УЖД за договорами перевезення перевізник зобов'язується перевезти до пункту призначення пасажирів з наданням їм місць у поїзді, їх багаж, а також вантажобагаж відправників, видати багаж, вантажобагаж уповноваженою на отримання багажу, вантажобагажу особам. При цьому згідно з установленими тарифами пасажири зобов'язуються сплатити свій проїзд, при здачі багажу його провезення, а відправники вантажобагажу - провезення вантажобагажу.
Потяги, призначені для перевезень пасажирів, поділяються на такі категорії:
) залежно від швидкості їх руху: швидкісні, швидкі і пасажирські;
) залежно від відстані прямування та умов проїзду: далекі і приміські.
Згідно зі встановленими тарифами пасажири зобов'язуються сплатити свій проїзд, при здачі багажу його провезення, а відправники вантажобагажу - провезення вантажобагажу.
Укладання договорів перевезень пасажирів засвідчується проїзними документами (квитками), здача пасажирами багажу - багажними квитанціями, здача відправниками вантажобагажу - грузобагажная квитанціями.
Пасажир зобов'язаний мати проїзний документ (квиток), а перевізник або інша уповноважена перевізником особа зобов'язані оформити проїзний документ (квиток) при наявності вільного місця в поїзді до вказаної пасажиром залізничної станції призначення. Фізичні особи мають право одержувати проїзні документи (квитки) в будь-який потяг і будь вагон до зазначеної ними залізничної станції призначення, відкритої для здійснення операцій з перевезення пасажирів.
Перевізники та власники інфраструктур повинні забезпечувати:
) безпека перевезень пасажирів, багажу, вантажобагажу;
) якісне обслуговування пасажирів на залізничних станціях, залізничних вокзалах, пасажирських платформах і в поїздах;
) схоронність перевезених багажу, вантажобагажу;
) рух пасажирських поїздів відповідно до розкладу;
) своєчасну доставку багажу, вантажобагажу.
Пасажирські вагони, а також вокзали та інші споруди, призначені для обслуговування пасажирів, повинні утримуватися у справному технічному стані і відповідати вимогам будівельних і санітарних норм, правил, інших нормативних документів.
З 3 червня 2003 діють Санітарні правила з організації пасажирських перевезень на залізничному транспорті, вони встановлюють вимоги до змісту вокзалів, розміри купе, параметри мікроклімату у вагонах і т.д.
Стаття 83 УЖД встановлює права пасажирів при проїзді в поїздах далекого прямування:
- провозити з собою безоплатно одну дитину у віці не старше 5 років, якщо він не займає окреме місце, а також дітей у віці від 5 до 10 років з оплатою відповідно до тарифу;
- провозити з собою крім дрібних речей ручну поклажу;
- здавати для перевезення багаж;
- робити зупи...
