а фіналів впровадження нового продукту на ринок. Перший варіант, найгірший, якщо випущений продукт не тільки не буде приносити ніякої вигоди, але і знизить реалізацію інших продуктів фірми. Другий варіант припускає, що нововведення просто збільшить частку ринку й обсяг продажів при цьому, ніяк не зачепивши конкурентів. Третя ситуація передбачає поглинання як частини ринку вже відомого продукту гак і частини ринку конкурентів, тим самим збільшивши обсяг продажів в цілому. І останній четвертий варіант, найкращий для фірми, якщо новий продукт поглинає частину ринку конкурентів і залучає нових покупців | 9, стор. 45].
Розробка нового туристичного продута це дуже складний і багатогранний процес. Необхідно проводити ретельний системний аналіз і дотримуватися деяких умов.
По-перше, необхідно мати чітке уявлення про продукт споживання і про його потенційному попиті. Щоб вивчити дане питання, необхідний ряд даних: мета приїзду, вік, дохід, звички туриста і т.д. Потенційний попит аналізується за допомогою трьох Основних показників: число можливих покупців в окремий проміжки часу (день, тиждень, місяць, рік); сума грошей, яку клієнт готовий заплатити 5а пропонований елемент туристичного продукту в залежності від його доходів і структури витрат; можлива прибуток від впровадження продукту на ринок.
По-друге, важливо провести роботу з визначення видів і елементів туристичного продукту.
По-третє, потрібно розробити описову модель турпродукту з визначенням його споживчих якостей і оцінити реальні можливі витрати на розробку і реалізацію продукту. Перший рівень витрат пов'язаний зі створенням матеріально-технічною базою для надання туристичного продукту, а другий рівень визначає витрати на експлуатацію та реалізації туристичних продукту. По-четверте, важливо оточити економічну ефективність і доцільність витрат на туристичний продукт.
Таким чином, з одного боку, для фірми життєво необхідно розробляти нові продукти, а з іншого існує безліч ризиків і високий відсоток невдачі. Фірма повинна бути пристосована до роботи з новими продуктами і в помірному ступені поєднувати в них потреби і переваги клієнтів, можливості фірми з виробництва нового продукту, і не забувати про позиціях конкурентів.
2.3 Стан круїзного ринку
Круїзний ринок - швидко зростаючий сегмент індустрії туризму, що виріс за останні 5 років більш ніж в 30 разів. Протягом такого тривалого періоду круїзна індустрія стабільно показує рекордні темпи зростання, що перевищують приріст туристської галузі в цілому. Середньорічний темп приросту міжнародної круїзної індустрії дорівнює 7,4%. Середні показники приросту європейського круїзного ринку ще вищі і складають 10%.
Грунтуючись на статистичних даних виїзду мандрівників в круїзи, експерти прогнозують сприятливу майбутнє для розвитку круїзної індустрії.
Водні подорожі мають ряд переваг, порівняно з іншими видами транспорту. Найбільш значущими перевагами є високий рівень комфорту, великий обсяг одноразової завантаження, можливості реалізації різних видів і цілей туризму (пізнавальний, бізнес-туризм, навчальний, шоп-туризм та інших.), Повноцінного відпочинку, повний комплекс життєзабезпечення.
Світовий круїзний ринок в останні роки зазнає значних змін. У період з 2010 по 2011 роки число круїзних мандрівників збільшилася з 1.7 млн. До 2 млн., Активно відбувається реструктуризація круїзного бізнесу: один за одним вводяться в експлуатацію нові судна-гіганти, відбувається злиття круїзних компаній, активно ведеться освоєння нових територій для відпочинку пасажирів , ведеться активна конкурентна боротьба серед круїзних компаній, таким чином приваблюючи туристів широким спектром додаткових і високим рівнем надання основних видів послуг. Основною перевагою при виборі туристом круїзу, як виду відпочинку, є спрощена візова система. Туристу необхідно лише отримати візу країни, в якій він сідає на судно, - порти приймають судно по судновому паспорту, незалежно, скільки національностей знаходиться на борту.
Протягом останнього десятиліття двадцятого століття і весь період XXI століття здійснювалися значні цільові інвестиції в проекти комфортабельних круїзних лайнерів і берегових сервісу туристичних потоків. У цих умовах зростає роль менеджменту, організації та менеджменту круїзного судноплавства. До суттєвої закономірності розвитку круїзного ринку слід віднести широке використання різних видів інновацій [12].
Поява нових типів круїзних суден, освоєння нових регіонів і видів круїзного судноплавства націлюється на розширення в першу чергу зони позиціонування і згодом одержання стійкої прибутковості. У докризовому періоді сформувався стійке зростання попиту на круїзи серед фаждан основних країн ...
