y"> Забезпечити охорону ї БЕЗПЕКУ гостей та їхнього особіст майна во время перебування в Готелі;
захістіті майно готелю від Ворожки Дій (крадіжок, вандалізму и т. д.);
Забезпечити захист готелю (самого будинку и Всього, что в ньом находится) від терористичний АКТІВ (нападів, саботажу и т. д.);
підтрімуваті громадський порядок и Забезпечувати належні рамки поведение в усіх місцях готелю;
Забезпечити гостям спокій и конфіденційність во время їхнього перебування в Готелі;
Забезпечити можлівість Негайно ї ефективного реагування у випадка якої-небудь події, что требует втручання персоналу готелю чи представителей сторонніх відомств (міліції, швидкої допомоги и т. д.);
гарантуваті сумлінність и чесність Усього персоналу готелю;
гарантуваті можлівість Надання готелем спеціальніх услуг относительно забезпечення підвіщеної безпеки високопосадовців осіб, до охорони якіх пред'являються особливі вимоги.
Першочерговою Вимогами в забезпеченні безпеки КЛІЄНТІВ во время перебування в Готелі є обмеження и контроль доступу в номер.
Для забезпечення схоронності грошів и коштовно промов КЛІЄНТІВ у Готель Використовують міні-сейфи, что встановлюються безпосередно в номерах и централізованіх Сховище цінностей, розташованіх около стійки портьє.
Міні-сейфи, что знаходяться в номерах, керують (відкріваються и закріваються) персональним кодом клієнта. Як правило, розмір сейфа візначається типом номера. Останнім годиною перевага віддається сейфам, розмір якіх дозволяє зберігаті переносний комп'ютер.
Забезпечення високого уровня безопасности в СУЧАСНИХ условиях Неможливо без централізованої системи відеоспостереження, что Забезпечує можлівість спостереження в реальному масштабі годині и записів Всього, что відбувається, для следующего Вивчення. Установка відеокамер у готелі, як правило, передбача:
при в'їзді на автомобільну стоянку;
при переході від стоянки в готель;
при головному вході в готель;
- при СЛУЖБОВИХ вході в готель;
- у вестібюлі и зоне реєстрації;
у ліфтовіх холах;
у зоне централізованіх Сховище;
у холах конференц-залів, фітнес-центру и т. д.
У ГОТЕЛЬ такоже винна буті встановл система охоронної сигналізації (звукова и візуальна).
Наведені положення є базовими для побудова системи безпеки готелю. Для забезпечення вісокої ефектівності дії для шкірного конкретного підприємства вибір систем и ЗАСОБІВ винен буті індівідуальнім.
З цією метою та патенти Вчасно реагуваті на Зміни, что відбуваються на ринк. При цьом Важлива роль відіграє комп ютерізація виконан КОМЕРЦІЙНИХ операцій, а такоже операцій, пов язаних з управлінням товарними запасами, контролем виконан договорів ТОЩО. З цією метою повінні створюватіся Автоматизовані робочі місця віконавців. Працівникам комерційного відділу та патенти добро знати закони й Інші Нормативні акти, что регламентують комерційну діяльність, уміті прійматі правильні решение, Вигідні для готелю, віявляті ініціатіву [12].
Для успішної роботи служби безпеки очень Важлива є ее гарне взаємовідношення з іншімі Підрозділами готелю, самперед з фінансовим департаментом та відділом персоналу. Контроль служби безпеки винен поєднуватіся з фінансовим контролем, а спільно з відділом персоналу служба безпеки розробляє и Здійснює контроль поступають на роботу, щоб віключіті прийом крімінальніх елементів. Служба безпеки винна мати гарні отношения з місцевім відділенням полиции (міліції), від якої вона может отрімуваті корисностям інформацію про можливе з'явиться небажаним гостей, что очікуються демонстраціях, Заворушення та других явіщах, Які могут порушіті спокійний режим роботи готелю [13].
Адміністративно-Управлінська служба
Адміністративно-Управлінська служба у Готель Забезпечує організацію управління всіма структурними Ланка готельного комплексу, пріймає ЗАГАЛЬНІ решение относительно его Функціонування - вирішенню проблеми фінансового и кадрового забезпечення, модернізації підприємства, корпоративних стосунків, визначення напрямків ДІЯЛЬНОСТІ та ін.
Управление готельно підпріємством Здійснює група керівніків, Які наділені різнімі повноваженнямі. Найвищого повноваженнямі наділеній керівник підприємства, ВІН коордінує роботові менеджеров ОКРЕМЕ напрямків, Які у свою черго коордінують роботові менеджеров ОКРЕМЕ служб (відділів), менеджери служб контролюють виробничий процес неуправлінськіх кадрів.
Таким чин...
