мплекс маркетингу для просування туристичних послуг через збутову мережу, яка буде складатися з наступних складових частин: рекламні засоби ТОВ «Ural Travel»; НЕ рекламні засоби ТОВ «Ural Travel»; стимулювання менеджерів ТОВ «Ural Travel»; стимулювання споживачів ТОВ «Ural Travel».
Участь у роботі ярмарків і виставок є дуже ефективним і потужним засобом з метою формування маркетингових комунікацій туристичного підприємства. Виставкові та ярмаркові заходи дозволяють, насамперед:
- продемонструвати потенційним покупцям можливості подорожей в ту чи іншу країну світу (регіон);
- розширити уявлення іноземних туристів про Росію - проінформувати їх про туристичну політиці та заходах, які спрямовані на забезпечення сталого розвитку туризму в Росії;
- встановити позитивні контакти з представниками туристичних адміністрацій та організацій, укласти договори про співпрацю та збуті;
- встановити контакти з представниками ЗМІ, реалізувати можливість з їх допомогою розширити уявлення потенційних туристів про туристичний потенціал тієї чи іншої країни;
- проаналізувати пропозиції конкурентів, які пропонують туристичні продукти зі схожими характеристиками;
- визначити можливий попит на пропоновані поїздка за даним географічної напрямку, зробити прогноз розвитку туристичного попиту;
- отримати інформацію про стан кон'юнктури туристського ринку.
У таблиці 2.2 представлені можливі варіанти участі ТОВ «Ural Travel» у виставках.
Таблиця 2.2.
Можливі варіанти участі ТОВ «Ural Travel» у виставках
Найменування виставкіВремя проведення «Подорож і туризм», МоскваОктябрь +2015 «Відпочинок», МоскваДекабрь +2015 «Відпочинок і подорожі», МоскваЯнварь +2016 «Інтурфест», Санкт-ПетербургМарт +2016
Витрати і позитивний ефект від участі в даних виставках для компанії, представлені в таблиці 2.3.
Таблиця 2.3.
Витрати і позитивний ефект від участі у виставках для ТОВ «Ural Travel»
Витрати на участь у виставкеПоложітельний ефект оренда стенду; оплата співробітникам стенду; виставкові матеріали; транспортування; витрати на відрядження; розміщення; відсутність співробітників в офісі; оцінка результативності; спеціальні ціни для виставки; прес-інформація; аналіз посетітелей.прямой контакт з покупцем; орієнтація на ринку; привернення більшої уваги; демонстрація турпродукту; нові партнери та контакти; підтримка існуючих контактів; спостереження за конкурентами; наявність маркетингової інформації; аналіз сегменту ринку; контакти з пресою;
З таблиці 2.3 видно, для чого проводяться виставки, і видно їх корисний ефект від них.
Мета ТОВ «Ural Travel» на найближчі роки - розробка оптимальної рекламної кампанії з найбільшим обхватом туристського ринку при оптимальному витрачанні фінансових коштів.
У таблиці 2.4 наведено розподіл витрат на маркетинг і рекламу ТОВ «Ural Travel», відповідно з середнім рівнем цін на відповідні маркетингові послуги.
турфірма конкурентоспроможність реклама бізнес
Таблиця 2.4.
Розподіл видатків на рекламу в ТОВ «Ural Travel» на 2015 рік
ПоказательСумма1.Реклама в бізнес-довідниках, тис. руб.122.Реклама в газетах (Російська туристська газета, Російський бізнес-газета, Російська газета, Moscow News/Московські новини газета та інші видання), тис. руб.37,23.Реклама в інтернеті, тис. руб.394.Реклама в ТЦ на ЖК, тис. руб.65.Поліграфіческая продукція (буклети, брошури), тис. руб.8,56.Участіе у виставках і конференціях , тис. руб.110,47.Сувенірная продукція, тис. руб.33,68. Реклама на телебаченні та радіо, тис. Руб.61Ітого, тис. Руб.307,1
Таким чином, загальна сума витрат на реалізацію заходів у рамках маркетингового плану ТОВ «Ural Travel» складе 307,1 тис. руб.
Найбільші кошти планується направити на фінансування заходів щодо участі у туристичних виставках і конференціях, більше 100 тис. руб., далі за обсягом фінансування слід медійна реклама: на телебаченні, радіо та в друкованих ЗМІ, у бізнес-довідниках і каталогах в сумі 116,2 тис. руб.
Для просування туристичних послуг ТОВ «Ural Travel» необхідно виділити частину бюджету на рекламу. З метою просування турпродукции обрані наступні масові канали комунікацій: ТБ; радіо; зовнішня реклама; мережу Інтернет; телебачення і радіо.
Вибір обумовлений тим, що дані засоби поширення реклами є найбільш масовими, мають максимальне охоплення цільової аудито...
