ься нові члени (невістки або зяті), може виникнути багато причин для міжособистісних конфліктів. Варіантів появи нової людини в сім'ї може бути багато, проте найпопулярнішим є той, коли чоловік приводить дружину в сім'ю, до батьків. У таких випадках можли-ни конфлікти: мати - невістка, мати - син, син - дружина. Ці конфлікти з неминучістю втягують у свою орбіту батька сина і родичів його дружини.
Після набрання шлюб молодих людей всім необхідно зрозуміти, що не тільки вони, а й усі родичі переходять в абсолютно нову якість, не відоме раніше нікому з них - з'явився новий В«ріднийВ» чоловік у сім'ї. Всі зусилля родичів повинні бути спрямовані на те, щоб допомогти молодому подружжю знайти взаєморозуміння. Всі в новій сім'ї має бути спрямоване на її зміцнення, а не на руйнування, які не на провокувати і е міжособистісних конфліктів, а на їх попередження.
1.3. Міжособистісні конфлікти у педагогічному процесі
У педагогічній практиці основними видами міжособистісних конфліктів є конфлікти:
В· учень - учень;
В· учень - учитель;
В· вчитель - вчитель.
Конфлікт В«Учень - ученьВ». Велика частина конфліктів серед учнів виникає через претензії на лідерство в мікрогрупах. Міжособистісні конфлікти можуть виникати між усталеним лідером і набирає авторитет лідера членом мікрогрупи. Конфліктні ситуації можуть виникати при взаємодії лідерів мікрогруп, кожен з яких може претендувати на визнання його авторитету усім класом. Лідери можуть втягувати в конфлікти своїх прихильників, розширюючи масштаби міжособистісного конфлікту. Конфліктні ситуації між учнями усуваються керівником класу, який повинен знайти кожному лідеру свою специфічну сферу лідирування, іноді разом з батьками.
Випадкові міжособистісні конфлікти зустрічаються між дівчатками і хлопчиками через демонстрації особистої переваги, цинізму, відсутності співчуття до інших, а також між окремими учнями молодших класів.
Конфлікт В«Учень - учительВ». Міжособистісні конфлікти між учнями та вчителями виникають в старших класах. У молодших класах вчитель для учня - такий же незаперечний авторитет, як і батьки, тому міжособистісних конфліктів не виникає. У підлітковому віці відбувається зміна особистості, відстоюється позиція В«Я - дорослийВ», яка сприяє створенню конфліктних ситуацій з викладачем.
У старших класах школярі прагнуть до автономії, відкрито відстоюють право бути самим собою, самостійно вирішують питання, що стосуються особисто його, мають власні прихильності, а також власні погляди на події навколо нього. У цьому віці реакція на нетактовні зауваження стає набагато гостріше і може призводити до конфліктів у будь-якій формі.
Конфлікти між учителем і учнями можуть виникати через несправедливі оцінок. У таких випадках в конфлікт може втягнутися весь клас, виступаючи на стороні учня. Деякі вчителі дотримуються двох протилежних стратегій в оцінці знань учнів. Одна виражається у занижених вимогах для встановлення сприятливих відносин з учнями, інша - у завищених вимогах з метою підготовки учнів для вступу до інституту. Обидві стратегії потенційно конфліктні. Завищені оцінки відучують хороших учнів від активного навчання, занижені оцінки сприймаються класом як свавілля вчителя. Необхідна справедлива оцінка знань учнів.
Конфлікт В«Педагог - педагогВ». Конфліктні ситуації в середовищі педагогів виникають не тільки через своєрідності темпераменту і характеру, а й у випадках невисокого рівня розвитку особистості. Виділяють кілька варіантів поведінки в середовищі викладачів:
1) суперництво вчителя, тільки що досягає високого рівня професійної діяльності, з раніше визнаними авторитетами. Він може поширювати негативну інформацію про визнаних авторитетів, які давно і успішно працюють з учнями. Починається нездорове суперництво, чревате міжособистісними конфліктами;
2) поведінка, підкреслює ступінь переваги досвідчених викладачів над молодими, коли вони дозволяють собі поблажливо повчати їх, висловлювати невдоволення їх методами, нав'язувати у вигляді зразка свою методику;
3) створення деякими викладачами сприятливого враження про себе не продуктивної діяльністю, а імітацією її участю в різних громадських заходах, саморекламою і т.п.
У вищій школі дані конфлікти набувають форми:
В· студент - студент,
В· студент - викладач,
В· викладач - викладач,
В· викладач - керівництво.
РОЗДІЛ 2. КОНФЛІКТИ В ОРГАНІЗАЦІЇ
Організація - це не тільки виробничо-технологічне об'єднання людей і засобів виробництва. Це також і колектив трудівників, які об'єднують свої зусилля і здібності для розвитку виробництва, беруть активну участь у вирішенні соціально-економічних проблем. Організа...
