Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Дослідження сприйняття реклами покупцями (або клієнтами)

Реферат Дослідження сприйняття реклами покупцями (або клієнтами)





и увагу на інформаційні повідомлення:

. Отримання інформації, яка буде корисною (вважають, що інформація про торгову марку допомагає прийняти більш обгрунтоване рішення щодо покупки товару з цією маркою).

. Отримання інформації, яка підтверджує їх власну думку (так званий підтверджуючий перегляд реклами), та уникнення інформації, що суперечить їй (людина не бажає жити з почуттям дисонансу).

Рівні психологічного впливу реклами:

когнітивний - передача інформації, сукупності даних про товар і його якості.

афективний - емоційний аспект, формування ставлення, перетворення інформації в систему установок і мотивів. Інструменти - повторення одних і тих же аргументів, приведення логічних доказів, формування сприятливих асоціацій і т.д.

сугестивний - навіювання - використання не тільки свідомого, але й несвідомого.

Основні моделі сприйняття рекламного звернення:

Модель AIDA (attention - interest - desire - action, т. е. увага - інтерес - бажання - дія).

Запропоновано американцем Елмером Левіс в 1896

. Рекламне звернення, в першу чергу, має привертати мимовільну увагу: використання контрастів, яскраве, оригінальне кольорове оформлення; помітний малюнок; курйозні рішення в розташуванні обігу; шокування аудиторії і т. п.

. Далі звернення має утримати її інтерес: містити обіцянку задоволення потреб адресата, бути оригінальним, цікавим за формою і лаконічним.

. Потім - збудити бажання адресата випробувати рекламований товар, стати його власником.

. І нарешті, у зверненні має бути «підказка» одержувачу, що він повинен зробити: «зателефонуйте сьогодні ж», «вимагайте в аптеках вашого міста», «приходьте і переконайтеся самі» і т. П.

Модель AIDMA - модифікація формули AIDА. Вона включає п'яту компонент - мотивацію (motive).

Обидві вони відносяться до групи моделей, орієнтованих на дію (action - oriented).

Ці моделі недостатньо враховують складність процесу ухвалення рішення про покупку і, тому, мають обмежене застосування.

Модель АССА. Зводить результати рекламного впливу до визначення аудиторії, що пройшла через один з чотирьох етапів споживчої поведінки:

увагу (attention).

сприйняття аргументів (comprehension).

переконання (convection).

дія (action).

Модель DIBABA. Запропоновано Г. Гольдманом в 1953

визначення потреб і бажань потенційних покупців;

ототожнення споживчих потреб з пропозицією реклами;

«підштовхування» покупця до необхідних висновків щодо купівлі, які асоціюються з його потребами;

облік передбачуваної реакції покупця;

виклик у покупця бажання придбати товар;

створення сприятливої ??для купівлі обстановки.

Обидві ці моделі в даний час на практиці застосовуються слабо.

Модель DAGMAR. Автор - американський рекламіст Рассел Коллі (1961). «Definingadvertising goals - measuring advertising results» (визначення рекламних цілей - вимірювання рекламних результатів).

Відповідно до моделі, акт купівлі проходить чотири фази:

впізнавання марки (бренда) товару.

асиміляція - освідомлення адресата про якість товару.

переконання - психологічне нахил до покупки.

дія - здійснення покупки адресатом реклами.

Ефект реклами визначається приростом числа покупців на кожній із зазначених фаз. Якісна відмінність моделі DAGMAR від підходів, орієнтованих на дії: вчинення покупки визначається всіма основними елементами комплексу маркетингу. Реклама в цьому комплексі - один з найважливіших, але не самодостатній елемент. Послідовники Р. Коллі, що знаходяться на тих же позиціях, представляють так звану дагмаровскую школу.

Модель «Схвалення». Людина повинна пройти наступні фази:

усвідомлення необхідності покупки.

виникнення інтересу до рекламованого товару.

оцінка його основних якостей.

перевірка, випробування якості.

схвалення.

Модель «сильної реклами». Поширена в Північній Америці. Після того, як в мозок людини надходить інформація, тут же виникає емоційна реакція, стимулююча придбання товару.

Модель «слабк...


Назад | сторінка 5 з 14 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Порівняльний аналіз трьох моделей життєвого циклу організації: модель Торбе ...
  • Реферат на тему: Використання моделей життєвого циклу інформаційної системи. Каскадна модел ...
  • Реферат на тему: Процес ухвалення рішення про покупку (на прикладі покупки меблів)
  • Реферат на тему: Модель ціноутворення, забезпечує максимум прибутку при виведенні нового тов ...
  • Реферат на тему: Роль реклами в просуванні товару