, обов'язковим попереднім етапом при складанні будь-якого рівня стратегічних і маркетингових планів. Дані, отримані в результаті ситуаційного аналізу, служать базисними елементами при розробці стратегічних цілей і завдань нашої компанії.
2. Аналіз господарської діяльності підприємства зв'язку
2.1 Економічна характеристика ВАТ «МобільниеТелеСістеми» і опис пропонованого виду послуг
Компанія МТС це транснаціональна компанія в телекомунікаційній сфері. Вона була утворена Московської міської телефонної мережею (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens і ще кількома акціонерами як закрите акціонерне товариство в жовтні 1993 року. Чотири російські компанії володіли 53% акцій, дві німецькі компанії - 47%. Наприкінці 1996 року АФК «Система» придбала пакет у російських власників акцій, а Deutsсhe Telecom викупив акції компанії Siemens.
березня 2000 в результаті злиття ЗАТ «МТС» і ЗАТ «РТК» було утворено ВАТ «МобільниеТелеСістеми». 28 квітня 2000 Федеральна комісія з цінних паперів РФ зареєструвала початкову емісію акцій ВАТ «МТС». У тому ж році компанія вийшла на світові фондові ринки.
Стартувавши в Московській ліцензійній зоні в 1994 році, МТС в 1997 році отримала ліцензії і почала активно розвиватися.
У квітні 2002 року МТС придбала найбільшого оператора Півдня Росії - компанію «Кубань GSM», що дозволило включити в мережу МТС головні курорти країни. У жовтні МТС оголосила про покупку ще одного оператора в Південному федеральному окрузі - компанії «Донтелеком», посиливши свою присутність у цьому стратегічно важливому регіоні. У жовтні 2002 року компанія розширила свій ліцензійний портфель: придбання ТОВ «Біт» принесло МТС ліцензії на надання послуг мобільного зв'язку стандарту GSM - 900. У серпні 2003 року МТС завершила придбання 100% акцій UMC, лідера ринку мобільного зв'язку України. У відповідності зі своєю стратегією регіональної експансії в квітні МТС стала власником контрольного пакету акцій найбільшого оператора Татарстану «ТАИФ-ТЕЛКОМ». У 2003 році МТС придбала 100% акцій низки провідних регіональних операторів стільникового зв'язку: «Сібчелендж» (Красноярський край, Республіка Хакасія, Таймирський (Долгано-Ненецький) АТ), «Томська Стільниковий Зв'язок» (Томська область), «МарМобайл GSM» (Республіка Марій Ел). У відповідності зі стратегією консолідації компанія збільшила свою участь до 100% в компанії «Кубань GSM», до 88,5% в компанії «Сибірські Сотові Системи - 900» (Новосибірська область, Республіка Алтай), до 99,85% в компанії «Уралтел »(Свердловська область).
За 2007 р консолідована абонентська база компанії збільшилася на 0,5 мільйона абонентів. При цьому в Росії приріст склав 1,2 мільйона абонентів. На Україні абонентська база зменшилася на 0,9 мільйона. МТС зберегла лідируючу позицію в Росії з часткою ринку по абонентській базі близько 33%. На Україні частка ринку склала 39%. Частка МТС на ринку Узбекистану та Туркменістану на кінець другого кварталу була на рівні 56% і 83% відповідно.
У січні 2008 року МТС запустила в комерційну експлуатацію мережі МТС GSM - 900/1800 в Чукотському автономному окрузі. У цьому ж році МТС запустила 3G мережу.
У 2009р МТС підписання угоди про партнерство з Nokia, успішне рефінансування частини боргових зобов'язань у розмірі $ 630 000 000 за синдикованим кредитом на загальну суму $ 1,33 мільярда, залучили трьох позики на розвиток мережі на загальну суму 413 000 000 євро [21].
Компанія орієнтується на надання послуг стільникового зв'язку як індивідуальним, так і корпоративним клієнтам. Індивідуальні клієнти становлять приблизно 40% від загального числа абонентів мережі МТС. Аналіз соціально-демографічних характеристик показує, що серед користувачів МТС переважає молодь у віці до 29 років, літні люди в основному користуються стільниковим зв'язком, коли немає доступу до стаціонарного телефону (становлять 1% від індивідуальних клієнтів). Частка корпоративних клієнтів компанії в загальній стуктуре становить приблизно 60.
Завдяки хорошій маркетингової та інвестиційної програмам МТС є лідируючим оператором стільникового зв'язку в Росії і країнах СНД [29].
. 2 Аналіз конкурентних можливостей підприємства зв'язку
У сфері виробництва і послуг на товарному ринку розрізняють видову, функціональну та маркетингову конкуренцію. У складі видової конкуренції має місце послуга, переважно 1-го або близькі один до одного за якісними характеристиками. Маркетингова конкуренція відрізняється лише відмінністю підприємств сфери послуг. Вона широко використовується в різних ринкових структурах і галузях промисловості. Відрізняється особливістю конкуренції в сфері послуг, на відміну від товарного...
