телефону до 2014 р збільшиться в 39 разів, а за оцінкою Huawei - до 2015 р 50 разів. Така тенденція добре простежується і у російських операторів: виручка від голосового трафіку вже кілька років залишається незмінною, в той же час доходи від інтернет-трафіку стрімко зростають, незважаючи на загальне зниження тарифів (Russian Mobile Segment ..., 2012). Таке бурхливе зростання вимагає введення все нових і нових стандартів зв'язку для задоволення зростаючих потреб абонентів. У свою чергу це може спричинити за собою неможливість повернення інвестованих коштів в перехід на більш сучасні стандарти зв'язку і повторення кризи в телекомунікаційній галузі, аналогічного кризі початку 2000-х рр. в Європі. Ринкова влада постачальників
Сьогодні оператори зв'язку та постачальники широкосмугових послуг майже всюди змушені поліпшувати характеристики своїх мереж, так як їх абонентам потрібно усе більш висока пропускна здатність. Постачальники обладнання, проводів, програмного забезпечення та інших матеріалів, необхідних для функціонування комунікацій можуть впливати на конкурентоспроможність товару компанії на ринку, так як є власниками ресурсів для виробництва товарів галузі. Також величезний вплив виявляється з боку постачальників паливно-енергетичних ресурсів і комунальних господарств. Зростання цін на сировину і укладення угод на невигідних для компанії умовах призводить до зростання собівартості готової продукції, зростання витрат виробництва. У разі неможливості підвищення роздрібних цін на готові товари на порівнянному з ростом сировини рівні - в галузі знижується прибутковість від реалізації товарів або послуг. Ринкова влада споживачів Одна з основних проблем розвитку галузі - перманентний перетік нелояльних абонентів від одного постачальника послуг до іншого. Особливо гостро це проявляється у ПСС в період проведення одним з операторів рекламних кампаній і зниження тарифів на які-небудь послуги. За даними досліджень різних аналітичних агентств, до 20% абонентів мають схильність до зміні оператора. Більшість з таких абонентів нелояльні, хоча деякі з них можуть одночасно активно вдаватися до послуг різних ПСС. У зв'язку з такою мінливістю абонентських баз проявляється інша суттєва проблема: це розбіжності в підрахунках кількості клієнтів. Різниця між числом реальних і неактивних абонентів вносить неточність в підрахунок абонентської бази і тим самим серйозно шкодить економічним показникам діяльності телекомунікаційного оператора, оскільки одним з ключових його 3показателей є середній дохід від одного абонента на місяць (ARPU - average revenue per user). У Росії цей показник надзвичайно малий - всього 8-11 дол. В міс. (Russian Mobile Segment ..., 2012), у той час як у країнах Західної Європи він становить 15-25 дол. В міс.
Рівень конкурентної боротьби
Телекомунікаційні ринки звичайно характеризують як олігопольні. Наприклад, в загальноукраїнському масштабі на ньому представлено три великих гравці, з переважною часткою ринку, і кілька десятків істотно більш дрібних. У телекомунікаційній галузі кордону між секторами з кожним роком стають все менш і менш помітними. Варто відзначити, що на нинішньому етапі розвитку телекомунікаційних ринків, мобільні оператори вже не пропонують виключно послуги стільникового зв'язку, і тому позиціонують себе як «телекомунікаційні компанії». ПСС все активніше виходять на ринки сусідніх секторів: або будують мережі «з нуля», або проводять експансію шляхом поглинання операторів і провайдерів інших видів зв'язку і доступу. Наслідком взаємного проникнення секторів телекомунікацій один в одного є факт того, що компанії змушені конкурувати не тільки між собою, але і з підприємствами сусідніх секторів: провайдерами Інтернету, операторами магістральної та стаціонарного зв'язку і т.д.
.3 SWOT-аналіз
Таблиця 1 SWOT-аналіз ВАТ «Ростелеком»
Зовнішня средаВнутренняя средаВозможностіПреімуществаМіровая тенденція до збільшення потреби в послугах зв'язку; Більш глибоке проникнення на міжнародний ринок; Сприятлива макроекономічна сітуаціяУнікальная за масштабами і рівнем технічного розвитку магістральна мережа, що забезпечує високу якість і надійність послуг зв'язку; Сильне фінансове положення, що забезпечує гнучкість Компанії в конкурентному середовищі; Ефективне використання економічних ресурсів, що дозволяють підтримувати високий рівень рентабельності; Наявність повного обсягу технологічних ресурсів, необхідного для надання телекомунікаційних послуг на всі території РФУгрозиНедостаткіНізкая купівельна спроможність населення РФ; Політична нестабільність; Валютні ризики; Складність у складанні фінансової отчетностіКомпанія має потужну і розгалужену магістральну мережу зв'язку, яку складно і дорого обслуговувати, а також стежити за якістю її роботи; Кредитні ризики; аналіз показує, що послуги компа...
