ості виконавчих директорів у Великобританії визначили такий перелік характеристик (за зменшува Аною значущості), які впливають на успіх справи (табл.1).
Таблиця 1.
Ранжування якостей успішного лідера за значимістю
КачестваБалли1 Здатність працювати з людьмі782 Відповідальність за виконання важливих задач753 Потреба в досягненні результатов754 попередніх досвід лідерства745 великих досвід у різних областях деятельності686 Здатність вести справи і переговори667 Готовність рісковать638 Здатність генерувати нові ідеі629 Одаренность6010 Здатність змінювати стиль керівництва в потрібній сітуаціі58 менеджер лідерство якість
Цей перелік являє собою поєднання навичок і різноманітного досвіду, який ці навички розвиває. Цим підкреслюється той факт, що природні дані - лише частина загальної картини, вони розвиваються шляхом накопичення досвіду і завдяки ситуації, в яких потенційні і діючі лідери себе проявляють.
Головні риси менеджера-лідера:
доступність для кожного працівника;
знайомство з великою кількістю працівників;
приділяє увагу системам заохочення;
відкидає кабінетний стиль керівництва, з'ясовує проблеми на місцях, бере на себе відповідальність;
делегує повноваження виконавцям;
провину за помилки бере на себе, не втрачаючи часу на пошук винуватця, оскільки головне - це виправити помилку Проблеми лідерства є ключовими для досягнення цілей організації. У сучасних умовах лідерство дозволяє підняти бачення людини на вищому рівні Процес лідерства дозволяє удосконалити структуру організації, взаємин у колективі і домогтися максимальних результатів у діяльності організації.
Завдання менеджера в управлінні підприємством:
створення умов для автоматизації виробництва;
залучення до виконання робіт працівників, які мають більш високу кваліфікацію;
формування системи високої зацікавленості працівників фірми в досягненні наміченого результату шляхом впровадження комплексної системи заходів стимулювання і мотивації;
контроль ефективності функціонування фірми, координація роботи всіх її підрозділів;
вивчення можливостей виходу на нові ринки;
формування політики розвитку фірми;
визначення необхідних ресурсів та забезпечення ними;
контроль за виконанням поставлених завдань
Теорія системи впливів грунтується на характеристиці особистості, впливу колективу на цю особу, а також впливу ситуації на конкретного індивіда
Риси успішного керівника включають професійні, особисті та ділові.
2.2 Підготовка лідерів
Часто на керівні посади призначають людей, які формально відповідають усім вимогам Однак для того щоб керівник став визнаним лідером, відмінного освіти і відповідного досвіду роботи недостатньо
Лідерство вимагає використання нових і складних умінь мотивувати, впливати і підтримувати. Ці вміння не передаються у спадок, їм не вчать у школі, і вони не вписуються в більшість систем управління Н Наприклад, робота у вашій компанії може грунтуватися на суперсучасних технологіях, однак у той же час ваші менеджери дотримуються безнадійно застарілих психологічних принципів лідерства, тим самим при душевну енергію, щиру креативність, в результаті даремно розтрачуючи людські ресурси.
Зараз чимало сил і ресурсів компанії витрачають на, так звану, полювання за головами - пошук талановитих менеджерів вищої ланки.
Отримавши такого фахівця, компанія залишає його самому собі і не робить ніякої підтримки, очікуючи, що він самостійно створить сприятливу культуру лідерства в команді Однак культура лідерства - це щось ь більше, ніж особистість одного лідера Це мережу взаємин, точок зору, переконань і моделей поведінки, які так чи інакше можуть стосуватися організації Люди приходять і йдуть, а культура лідерства за залишається Її живлять енергією виняткові люди - лідери, які формують відносини, засновані на повазі, відкритості, довірі та співробітництво Такі відносини залучають і мотивують працівників.
Щоб підтримати таку культуру лідерства, організаціям слід докласти чимало зусиль, з неба вона не впаде.
У повсякденному житті часто плутають термін «менеджер» і «лідер», але це розрізняються поняття. Американський дослідник Дж. Коттер писав, що найголовніша функція лідера організації- визначити необхідні цілі, точніше, місію організації, і розробити стратегію для її досягнення...
