Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Отчеты по практике » Характеристика діяльності готелю

Реферат Характеристика діяльності готелю





у святкові дні, особливе зростання проживають у готелі відзначається під час Свята Півночі , основним фактором, що приваблює туристів є - невисока вартість номерів при гідній якості. p align="justify"> готель В«МорякВ» - має конкурентну перевагу в силу своє розташування - центр міста, розвинена інфраструктура. Ціни трохи вищі досліджуваної - від 800 руб. p align="justify"> готель В«МорськаВ» - відрізняється низькими цінами. p align="justify"> Готель В«ПівнічВ» має ряд переваг перед даними конкурентами:

сучасна якісна меблі

низькі ціни

гарна якість послуг.


.3 SWOT-аналіз готелю В«ПівнічВ»

готель конкурентний організаційний

SWOT-ANALYSIS (STRENGTHS, WEAKNESSES, OPPORTUNITIES, THREATS - ANALYSIS) - метод маркетингового аналізу у вигляді процедур збору даних і встановлення відповідності між внутрішніми сильними і слабкими властивостями організації, сприятливими і несприятливими факторами зовнішнього середовища. p align="justify"> Таким чином, SWOT аналіз являє собою аналіз сильних і слабких сторін, можливостей і загроз, використовується для компанії, бізнес-одиниці, людини, нації, суспільства.

Далі проведемо SWOT-аналіз готелю В«ПівнічВ»

) Сильні сторони:

Великий досвід роботи готелю - більше 20 років

Популярність на ринку

Керівництво готелю володіє політичним ресурсом, зв'язками в адміністрації міста

Кваліфікований персонал з досвідом роботи

Якісне обслуговування

Сучасна меблі в номерах, наявність телевізора у кожному номері

Невисокі ціни

Готель рентабельна (працює більше 20 років)

Висока завантаження готелю в дні проведення спортивних заходів (наприклад, в Свято Півночі)

) Слабкі сторони:

Застаріле офісне обладнання

Велика плинність кадрів (низька зарплата, слабкі професійні перспективи)

Слабо розвинена база інформаційних технологій (відсутність комп'ютерів, в готелі є тільки копіювальний апарат)

Повільне обслуговування клієнтів - всі операції проводяться вручну (повільна робота персоналу негативно впливає на клієнтів)

Готель відомча - фінансування є цілеспрямованим - немає можливості на покупки комп'ютерів

Не проводиться маркетинговий аналіз діяльності підприємства

Відсутність рекламних та PR-акцій

Низьке завантаження в міжсезоння

Відсутність розвинутої інфраструктури поблизу готелю

Незручні під'їзні шляхи

) Можливості готелі:


Назад | сторінка 5 з 5





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: База даних обліку розміщення і послуг готелю-готелю
  • Реферат на тему: Розробка пропозицій щодо вдосконалення маркетингу організації на прикладі к ...
  • Реферат на тему: Особливості обслуговування КЛІЄНТІВ ГОТЕЛЮ
  • Реферат на тему: Аналіз діяльності готелю
  • Реферат на тему: Аналіз діяльності готелю &Хутір&