у святкові дні, особливе зростання проживають у готелі відзначається під час Свята Півночі , основним фактором, що приваблює туристів є - невисока вартість номерів при гідній якості. p align="justify"> готель В«МорякВ» - має конкурентну перевагу в силу своє розташування - центр міста, розвинена інфраструктура. Ціни трохи вищі досліджуваної - від 800 руб. p align="justify"> готель В«МорськаВ» - відрізняється низькими цінами. p align="justify"> Готель В«ПівнічВ» має ряд переваг перед даними конкурентами:
сучасна якісна меблі
низькі ціни
гарна якість послуг.
.3 SWOT-аналіз готелю В«ПівнічВ»
готель конкурентний організаційний
SWOT-ANALYSIS (STRENGTHS, WEAKNESSES, OPPORTUNITIES, THREATS - ANALYSIS) - метод маркетингового аналізу у вигляді процедур збору даних і встановлення відповідності між внутрішніми сильними і слабкими властивостями організації, сприятливими і несприятливими факторами зовнішнього середовища. p align="justify"> Таким чином, SWOT аналіз являє собою аналіз сильних і слабких сторін, можливостей і загроз, використовується для компанії, бізнес-одиниці, людини, нації, суспільства.
Далі проведемо SWOT-аналіз готелю В«ПівнічВ»
) Сильні сторони:
Великий досвід роботи готелю - більше 20 років
Популярність на ринку
Керівництво готелю володіє політичним ресурсом, зв'язками в адміністрації міста
Кваліфікований персонал з досвідом роботи
Якісне обслуговування
Сучасна меблі в номерах, наявність телевізора у кожному номері
Невисокі ціни
Готель рентабельна (працює більше 20 років)
Висока завантаження готелю в дні проведення спортивних заходів (наприклад, в Свято Півночі)
) Слабкі сторони:
Застаріле офісне обладнання
Велика плинність кадрів (низька зарплата, слабкі професійні перспективи)
Слабо розвинена база інформаційних технологій (відсутність комп'ютерів, в готелі є тільки копіювальний апарат)
Повільне обслуговування клієнтів - всі операції проводяться вручну (повільна робота персоналу негативно впливає на клієнтів)
Готель відомча - фінансування є цілеспрямованим - немає можливості на покупки комп'ютерів
Не проводиться маркетинговий аналіз діяльності підприємства
Відсутність рекламних та PR-акцій
Низьке завантаження в міжсезоння
Відсутність розвинутої інфраструктури поблизу готелю
Незручні під'їзні шляхи
) Можливості готелі: