іння и класичної школи Було ті, что смороду до кінця НЕ усвідомлювалі роли и Значення людського фактора, Який, у кінцевому Рахунку, є Основним елементом ефектівності організації. Тому школу психології и Людський відносін, яка усунула Недоліки класичної школи, часто назівають неокласичного школою. p> Перша Спроба застосуваті психологічний аналіз до практичних завдань виробництва булу почата професором Гарвардський УНІВЕРСИТЕТУ США Г. Мюнстерберг.
Однією з Головня відмінностей школи психології и Людський відносін є внесення до неї біхевіорізму, тоб Теорії людської поведінкі. p> Одним Із засновніків школи психології и Людський відносін є професор Школи бізнесу Гарвардський УНІВЕРСИТЕТУ Елтон Мейо. p> ПРЕДСТАВНИК В«Школа Людський відносінВ» рекомендувалі пріділяті серйозно уваг зміні неформальної структури при перебудові формальної структурованих організації. Формальним менеджер повинною прагнуті до того, щоб стаття І неформально лідером, завоювавші В«пріхільність людейВ». Це - не просте Завдання, а В«соціальне мистецтво В». p> На Основі Хоторнськіх експеріментів Є. Мейо и его співробітнікамі булу сформульована так званні доктрину В«Людський відносінВ». Методологічною основою даної доктрини є наступні принципи:
1. людина являє собою соціальну істоту, орієнтовану на других людей и включенням в контекст групової поведінкі;
2. з природою людини несумісна Жорсткий ієрархія и бюрократична організація підпорядкованості;
3. керівнікі предприятий в більшій мірі повінні орієнтуватіся на удовольствие потреб людей, а не на чисто технічні факторі підняття продуктівності праці и Максимально Досягнення прибутку. Така орієнтація спріяє задоволеності індівіда своєю Божою роботів и спріяє соціальній стабільності;
4. Продуктивність праці буде більш ефективного, ЯКЩО Індивідуальна винагорода буде підкріплена груповий, Колективне, а економічні стимули - соціально-псіхологічнімі (сприятливі моральний клімат, задоволеність працею, демократичний стиль Керівництва). Звідсі бере качан розробка таких новіх ЗАСОБІВ Підвищення продуктівності праці, як В«співпрічетне управлінняВ», В«Гуманізація праціВ», В«Груповий решениеВ», В«Освіта службовцівВ» и т. д.
Відкритий в ході Хоторнськіх ДОСЛІДЖЕНЬ, Хоторнській ефект пролягав у тому, что соціально-психологічні факторі роблять на Продуктивність праці більш Сильний Вплив, чем ФІЗИЧНІ, за умови, что сама організація робіт Вже й достатньо ефективна. p> Предтечею школи можна вважаті Р. Оуена. ВІН БУВ реформатором менеджменту в тому СЕНСІ, что дерло звернув уваг на людський фактор у ВИРОБНИЦТВІ. Его ідея Полягає в того, что фирма багатая годині вітрачає на догляд за верстатами и машинами (Змащення, ремонт ТОЩО) i мало піклується про людей. Тому Цілком розумно втрачають такий же годину и на "догляд" за людьми (живою машиною). Це увага и турбота про них, забезпечення сприятливі умів для відпочинку й т.п. Тоді, найімовірніше, "ремонт" людей не буде Потрібний. br/>В
До недоліків В«Школи психології Людський відносінВ» можна Віднести ігнорування вопросам самоврядування и самоорганізації робітніків у ВИРОБНИЦТВІ; Вчене БУВ явно завіщеній рівень впліву на робітніків помощью соціально-психологічних методів. p> Однак, незважаючі на критику, якій піддавалася школа психології и Людський відносін, основні ее положення нашли Згідно відображення в новіх, більш складаний и СУЧАСНИХ концепціях менеджменту. p> Велике місце в дослідженнях вчених, что прімікають до В«школи Людський відносінВ», займають проблеми мотівації людей у ​​організації. До числа дослідніків, пріділівшіх ЦІМ проблемам значний уваг, Варто Віднести: А. Маслоу, Ф. Герцбергера, Д. Макклеланда, К. Альдерфера. br/>
Школа поведінковіх наук
Школа поведінковіх наук однозначно відійшла від школи Людський відносін, зосередівшісь, Перш за все, на методах налагодження міжособістісніх стосунків. Новий підхід прагнув у більшому Ступені надаті допомог працівнікові в усвідомленні своих Власний можливіть на Основі! застосування Концепції поведінковіх наук до Побудова та управління організаціямі. У найзагальнішіх рісах, основною метою цієї школи Було Підвищення ефектівності організації за рахунок Підвищення ефектівності ее Людський ресурсів.
Поведінковій підхід ставши настількі популярна, что ВІН почти Повністю охопів всю область управління в 60-і роки. Як и більш Ранні школи, цею підхід відстоював В«єдиний найкращий шлях В»Вирішення управлінськіх проблем. Его головний постулат пролягав у тому, что правильне! застосування науки про поведінку всегда будет Сприяти підвіщенню ефектівності як окрем працівника, так и організації в цілому. Такі Прийоми, як зміна змісту роботи и доля працівника в управлінні підпріємством, віявляються ефективного Тільки для Деяк працівніків и в Деяк сітуаціях. Незважаючі на багат ВАЖЛИВО позитивних результатів, такий підхід іноді віявляється неспроможності в сітуаціях, Які відрізняліся від тихий, что досліджувалі его Пр...
