и резерви, слід звертатися до їх класифікації за різними ознаками, щоб не обійти увагою жоден з можливих факторів росту продуктивності праці. Слід ще раз підкреслити, що значні резерви підвищення продуктивності праці приховані не лише в процесі безпосереднього виробництва, а й у процесі його організації та управління.
Розробляючи план використання резервів підвищення продуктивності праці, слід забезпечити узгодження цілей і завдань програми. Для цього потрібно коротко і чітко сформулювати цілі, проранжувати їх залежно від значення і черговості в часі. План повинен також включати конкретні заходи, спрямовані на реалізацію поставлених цілей, передбачати фінансування витрат на ці заходи. Важливим завданням економіста на цьому етапі є розробка критеріїв результативності програми, підрахунок очікуваного економічного ефекту від впровадження передбачених заходів. На кожен пункт плану повинні бути певні термін виконання та відповідальні виконавці.
Розробка систем мотивації працівників до досягнення запланованого рівня продуктивності є необхідною умовою реалізації програми. Менеджер завжди повинен пам'ятати, що для успіху справи слід намагатися зблизити аж до ідентифікації цілі і завдання організації з особистими цілями і бажаннями працівників. Тобто в конкретному випадку виграш від підвищення продуктивності праці повинен ділитися між організацією, яка забезпечила його досягнення, і працівником, який його досягнув. Працівники повинні заздалегідь знати, як заплановані результати зростання продуктивності праці вплинуть на реалізацію їх особистих професійних інтересів.
Контроль за реалізацією заходів, передбачених планом і всією програмою, необхідний для виявлення і вирішення можливих проблем їх виконання на початкових етапах, ще до того, як вони стануть вельми серйозними. Вихідним моментом процесу контролю є встановлення конкретних, обмежених у часі цілей, які можна вимірювати. У процесі контролю порівнюються фактичні і задані показники продуктивності праці або їх складом, визначається масштаб допустимих відхилень. При значному відхиленні менеджер приймає рішення про регулювання системи. Слід завжди пам'ятати, що контроль в будь-якій справі потрібен лише для того, щоб надавати сприяння досягненню цілей. Надмірний, невдало продуманий контроль може дати небажані слідства як то спрямування зусиль працівників на задоволення вимог контролю, а не на досягнення цілей. Організовуючи контроль, слід приділити увагу зворотного зв'язку, реальності вимог, зацікавленості працівників, економічності контролюючих систем.
Вимірювання та оцінка реального впливу реалізованих заходів на зростання продуктивності праці потрібна для того, щоб оцінити і порівняти ефективність їх впровадження і визначитися з пріоритетами на наступний період. Як і на першому етапі, найважливішим завданням економіста тут є використання всіх можливих прийомів і методів для забезпечення достовірності і порівнянності показників. Визначивши найбільш ефективні напрямки роботи з підвищення продуктивності, слід прийняти відповідні мотивуючі рішення і в наступному періоді зосередити увагу саме на цих напрямках.
Таким чином, управління продуктивністю праці - це складне комплексне завдання, однаково важливе для організацій будь-якої сфери діяльності і будь-якого розміру, якщо вони планують досягти успіху в ринковій конкуренції. Реалізація цього завдання залежить від грамотної та скоординованої роботи економістів і менеджерів на всіх етапах програми.
Висновок
У широкому розумінні зростання ефективності роботи означає постійне удосконалення людьми економічної діяльності, постійне знаходження можливості працювати краще, виробляти більше якіснішіх благ при одних і тих же або й менших витратах роботи, яка забезпечує підвищення реального продукту і доходу взагалі і в розрахунку на душу населення, зростання рівня споживання, а отже і рівня життя.
Продуктивність праці - це показник її ефективності, результативності, яка характеризується співвідношенням обсягу продукції, робіт чи послуг, з одного боку, і кількістю роботи, витраченої на виробництво цього обсягу, - з іншого. Залежно від прямого або зворотного співвідношення цих величин ми маємо два показники рівня продуктивності праці: виробіток і трудомісткість. Виробіток - це прямий показник рівня продуктивності праці, яка визначається кількістю продукції (робіт, послуг), виробленої одним працівником за одиницю робочого часу. Вироблення може визначатися різними способами залежно від того, якими одиницями вимірюються обсяг продукції і витрати роботи - натуральними, умовно-натуральними, вартісними, трудовими. Трудомісткість - це зворотний показник рівня продуктивності праці, яка характеризується кількістю робочого часу, витраченого на виробництво одиниці продукції (робіт, послуг). Для планування і аналізу роботи на підприємстві розраховуються різні види трудомісткості: технологічна, виробнича, обслуг...
