отрібно продати товар в комплексі з іншим;
6) як визначити ефектний метод продажів;
7) які існують В«Вузькі місцяВ» на шляху товару до споживача;
8) які заходи потрібно вжити, щоб ліквідувати затримки, і т. п.
Основні сприятливі шляхи підвищення конкурентоспроможності товару: скорочення часу на створення (Розроблення) і виходу на ринок, скорочення термінів відвантаження, збільшення товарного асортименту, збільшення швидкості послуг, наявність хорошого сервісу, підвищення якості, В«гра з ціноюВ», підвищення рівня персоналу та багато інших.
Конкурентна боротьба в підсумку зводиться до того, що з двох рівнозначних товарів вибирають той, що дешевше, а з двох товарів за однаковою ціною - той, що якісніше.
В
9. Поняття і сутність товарного знака. Значення товарного знака
Товарний знак - це марка (Або її частина), захищена законом, яка дає продавцю виключне право на використання марочного імені або марочного знака.
Марка - це своєрідний термін, символ, знак або малюнок, призначений для того, щоб виділити товар з усієї товарної маси.
Марка включає в себе:
1) марочне ім'я - це частина марки, представлена ​​у вигляді букв, слов;
2) марочний знак - це символ, малюнок, колір, знак;
3) товарний знак.
Часто споживачі на основі свого судження про товар фірми формують думку про її товарному знаку, тим самим створюючи їй імідж.
10. Значення товарного знака
Помічено, що наявність товарного знака здатне збільшити ціну товару на 10 - 20%. Однак створення престижного знака під силу досить великим компаніям, які можуть випускати якісні товари, поставляти їх на різні ринки, а також нести значні витрати при їх просуванні.
Успішним вважається товарний знак, охоче купується споживачами і торговими організаціями. Він здатний збільшити частку ринку для фірми, шляхом збільшення обсягів продажів.
В
11. Сутність товароруху
У маркетинговій політиці підприємства велике значення має збутова політика чи організація товароруху. Спеціаліст з менеджменту Дж. Болт визначив так: В«Недостатня ефективність збутової діяльності ставить під загрозу існування фірми в цілому В».
Товародвижение - це ціла система, за допомогою якої забезпечується доставка потрібних товарів споживачам у місця продажу в певний час з високим рівнем обслуговування і мінімальними витратами.
До основних напрямів товароруху відносяться: вибір найбільш оптимальних каналів збуту, вибір методів збуту товару.
Ефективна політика збуту (рух товару) може істотно збільшити прибуток компанії.
В
12. Упаковка та маркування товару
Товарні марки з'явилися в середні століття як необхідність позначення своїх товарів ремісниками і торговцями з метою контролю над обсягом і якістю продукції, тобто марки виступали певним стандартом якості при продажу на ринку. Сформувати прихильність до марки - значить створити і підтримувати її міцний образ, а отже, максимізувати продажу.
Хороша торгова марка асоціюється з достоїнствами і якістю цього товару; вона легко запам'ятовується; юридично захищена.
Тому маркування товару - Це один з важливих інструментів маркетингу фірми. p> Упаковка - це додатковий сервіс (зручність), а для виробника - засіб стимулювання продажів, джерело інформації про товар, реклама, захист товару.
Під упаковкою розуміють тару (ящики, пакети, контейнери, бочки, мішки і т. д.), які дозволяють охороняти товар від псування.
В даний час вартість упаковки приблизно складає 10 - 12% роздрібної ціни товару. Завдання служби маркетингу в даному напрямі полягає в розробці максимального зручною і прийнятною упаковки, створенні її дизайну, дослідженні відгуків покупців про неї і прийняття необхідних заходів у випадку поганих відгуків.
Складовими упаковки є етикетка та вкладиш.
Етикетка - це своєрідний В«шматочокВ» інформації на товарі, що містить фірмове найменування, символ компанії, склад, коди, адреси, інструкції.
Вкладиш - це деталізовані інструкції про способи застосування і заходи обережності або це купони, брошури, призи і т. д.
В
13. Канали товароруху
Канал розподілу товару - це шлях руху товару від продавця (виробника) до покупця, а також це організації або окремі особи, які займаються доведенням товару від виробника до споживача.
Канали розподілу діляться за кількістю складових його учасників (рівнів):
1) канал нульового рівня: виробник - споживач;
2) однорівневий канал: виробник - різний торговець - споживач;
3) дворівневий канал: виробник - оптова фірма - роздрібна фірма - споживач.
Наявність у фірми великого числа рівнів знижують її можливість контролювати діяльність учасників товароруху.
В
14. Поняття, сутність і класифікація ...
