="justify"> До процесуальних теорій так само відносяться: теорія справедливості Дж. С. Адамса; теорія очікування В. Врума; теорія цілепокладання М. Вебера; модель мотивації Портера-Лоулера; та теорія соціального навчання А. Бандури.
Кожна з цих теорій розходиться з іншими з низки питань, але не виключає одна іншу. І кожну можна використовувати у вирішенні щодня виникаючих завдань спонукання людей до праці. p align="justify"> У висновку необхідно зробити наступні висновки:
1. Мотивацією можна управляти.
2. Необхідно пам'ятати, що в мотивації велике значення мають здібності, вміння, можливості, а також такі вроджені індивідуальні особливості, як властивості нервової системи. Індивіду з невеликими здібностями і навичками важко домогтися високих результатів. Люди зі слабким типом нервової системи відповідають на високий рівень мотивації погіршенням результатів діяльності, в той час, як В«сильнихВ» необхідно мотивувати досить високо.
. Необхідно враховувати відмінності в перевагах виду заохочення.
. Менеджери нерідко виступають як рольових моделей, тобто їх стиль і способи поведінки можуть бути скопійовані іншими.
Тема 3. Лідерство в організації
Багато фахівців у галузі менеджменту ототожнюють проблему лідерства та ефективного керівництва. Крім того, немає чіткого розведення понять В«лідерВ» і В«лідерствоВ». У роботах М. Басса дано таке визначення лідерства: В«Лідерство - це взаємодія між членами групи. Лідери - це люди, чиї дії впливають на інших людей більшою мірою, ніж дії інших людей впливають на них самих В»Лідерство наголошується в тих випадках, коли один член групи змінює спонукання або компетенцію інших членів групи, тобто лідерство припускає використання вплив лідера під взаєминах. Ефективність діяльності лідера визначається виконанням поставлених завдань. Маючи здатність впливати, лідер утворює, створює і використовує владу і повноваження, надані йому підлеглими. Однак на практиці лідер не завжди має можливість або бажання бути ефективним керівником. p align="justify"> Формування і розвиток групи проходить кілька стадій, але вже на предстадійном етапі можна говорити про появу первинних лідерів, що володіють соціальним і професійним видами авторитету. Однак у реальному робочій групі справа дещо складніша, оскільки на предстадійном етапі така група вже розбита на кілька дрібних підгруп, які мають своїх лідерів. І їх подальша доля буде безпосередньо залежати від зовнішніх формальних факторів, наприклад, характеру нових завдань, зміни формальних статусів деяких членів групи, зміни умов роботи та ін Таким чином, лідерство виявляється залежним від ситуації, що змінилася, яка, у свою чергу, визначається зовнішніми формальними чинниками. Якщо ці фактори в майбутньому не перевищують можливості лідера, він зберігає свій статус в групі. p align="justify"> В основному, всі ранні дослідження даної проблеми грунтуються на визначенні особистісних характеристик ефективного лідера, що дозволило визначити провідні риси характеру, необхідні ефективному лідеру, табл. 1. p align="justify"> Безумовно, даний підхід вельми цікавий, але недостатній, оскільки практика управління свідчить, що самі по собі якості лідера не гарантують результативність роботи групи.
Наприкінці 40-х років починається вивчення найбільш ефективних способів поведінки керівника, які згодом стали називати В«стилями керівництваВ». Способи поведінки описувалися через характеристики взаємин керівника з іншими членами групи. Так, К. Левін визначив автократичний, демократичний і попустительский стилі керівництва. br/>
Таблиця 1
ІнтеллектЛічностние качестваСпособностиОценивание Рішучість Знання Швидкість і плавність речіАдаптівность Чесність Здатність до співпраці Особистісна цінність Самовпевненість Емоційна врівноваженість і контроль НезавісімостьСпособность до співпраці Співпраця Популярність і престиж Можливість укладати контакти Участь у спільній діяльності Такт Дипломатичність
У наслідку ця ідея була продовжена Р. Лайкертом, який ранжирував стилі керівництва залежно від типів організацій, в яких це керівництво здійснюється. Р. Лайкерт виділив чотири системи організації: авторитарно-експлуататорську, авторитарно-доброзичливу, консультативну та систему, засновану на залученні та участі. Аналіз різних поведінкових підходів і проблем лідерства широко наданий у літературі Кожна теорія намагається виділити загальні аспекти поведінки лідера, однак, ніхто з послідовників Не встановив чіткого зв'язку між ефективністю лідера і його основними поведінковими особливостями з одного боку і ефективністю виробництва і задоволенням від виконаної ...