ручки. p> Такий аналіз дозволить відібрати найбільш вдалі інструменти просування, закласти основу для планування бюджету просування. p> Звичайно, в рамках невеликої статті важко розглянути всі можливості маркетингового аналізу. Та, мабуть, це і не потрібно, враховуючи велику кількість літератури з маркетингу. Ми постаралися показати, що, навіть якщо у фірми немає можливості закуповувати дороге програмне забезпечення або наймати великий штат маркетологів, це не означає, що вона не може проводити маркетинговий аудит основних показників, результатом якого може стати значне підвищення ефективності діяльності. br/>
3. Аналіз ефективності управління маркетингом на підприємстві
Аналіз ефективності управління маркетингом на підприємстві доцільно засновувати на розрахунку динаміки показників, що характеризують прибутковість комерційної діяльності господарюючого суб'єкта та його конкурентоспроможність:
В· частка прибутку від комерційної діяльності підприємства;
В· обсяг відвантаженої продукції;
В· обсяг попиту на продукцію підприємства (місткість ринку);
В· витрати служби маркетингу;
В· коефіцієнт конкурентоспроможності підприємства. p> Частка прибутку підприємства від комерційної діяльності є визначальним показником при оцінці якості організації, функціонування та управління маркетинговою системою, так як мета будь-якого комерційного підприємства полягає в максимізації одержуваної ним прибутку.
Показники попиту на продукцію підприємства і величини її фактичного відвантаження протягом певного періоду временіпозволяют визначити здатність підприємства повністю задовольнити попит споживачів, що в умовах ринку також стає однією з основних цілей.
Аналіз витрат служби маркетингу необхідно зіставляти з вищеназваними показниками для оцінки адекватності коштів, що витрачаються фінансовим результатам комерційної діяльності.
Оцінку прибутковості комерційної діяльності підприємства доцільно проводити на основі визначення коефіцієнта конкурентоспроможності.
Розглянемо критерії оцінки конкурентоспроможності підприємства:
1. Конкурентоспроможність по продукту:
а) коефіцієнт ринкової частки (КРД) відображає частку підприємства на ринку:
КРД = ОП/ООПР, (1)
де ОП - обсяг продажів продукту фірмою;
ООПР - загальний обсяг продажів продукту на ринку;
б) коефіцієнт передпродажної підготовки (КПП) характеризує прагнення фірми до зростання конкурентоспроможності за рахунок поліпшення передпродажної підготовки. Якщо продукт не вимагав передпродажної підготовки в звітний період, то КПП = 1. Даний показник розраховується за наступною формулою:
КПП = ЗПП/ЗПОП, (2)
де ЗПП - сума витрат на передпродажну підготовку;
ЗПОП - сума витрат на виробництво (Придбання) продукту й організацію його продажів;
в) коефіцієнт зміни обсягу продажів (КІОП) відображає зростання або зниження конкурентноздатності фірми за рахунок зміни обсягу продажів:
КІОП = ОПКОП/ОПНОП, (3)
де ОПКОП - обсяг продажів на кінець звітного періоду;
ОПНОП - обсяг продажів на початок звітного періоду.
2. Конкурентоспроможність за ціною:
а) коефіцієнт рівня цін (КУЦ) відображає зростання або зниження конкурентноздатності фірми за рахунок зміни цін на продукт:
КУЦ = (Ц max + Ц min)/(2 'Цуф), (4)
де Цmax - максимальна ціна товару на ринку;
Цmin - мінімальна ціна товару на ринку;
Цуф - ціна товару, встановлена фірмою.
3. Конкурентоспроможність по доведенню продукту до споживача:
а) коефіцієнт доведення продукту до споживача (КСБ), що відображає прагнення фірми до підвищення конкурентоспроможності за рахунок поліпшення своєї збутової діяльності:
КСБ = КІОП 'ЗСБКОП/ЗСБНОП, (5)
де ЗСБКОП - сума витрат на функціонування системи збуту на кінець звітного періоду;
ЗСБНОП - сума витрат на функціонування системи збуту на початок звітного періоду.
4. Конкурентоспроможність за критерієм просування продукту:
а) коефіцієнт рекламної діяльності (Крекл.д) відображає прагнення фірми до зростання конкурентоспроможності за рахунок поліпшення рекламної діяльності:
Крекл. д = КІОП Г— ЗРДКОП/ЗРДНОП, (6)
де ЗРДКОП - витрати на рекламну діяльність на кінець звітного періоду;
ЗРДНОП - витрати на рекламну діяльність на початок звітного періоду.
Підсумувавши вищеперелічені коефіцієнти і знайшовши середнєарифметичну величину, визначимо проміжне значення коефіцієнта конкурентоспроможності маркетингової діяльності для конкретного продукту (ККМД).
Для розрахунку підсумкового коефіцієнта конкурентоспроможності фірми також потрібно враховувати общефінансовие коефіцієнти, розраховуються на основі аналізу балансу підприємства за...
