- "закриті" для банківської реклами. Крім явних обмежень на вибір рекламних носіїв для банківської реклами існує ряд неявних. Розмістивши рекламні матеріали "не в тій" газеті (ЗМІ, до якого представники цільового сегмента живлять будь упередження) можна помітно знизити свій рейтинг. Певні труднощі викликає і визначення популярності того чи іншого теле-чи радіоканалу, друкованого видання серед цільової аудиторії (наприклад: люди з високим рівнем доходів), оскільки більшість існуючих рейтингів націлені, в першу чергу, на виявлення загальних показників.
Можна говорити про наступні традиційних видах банківської реклами:
Пряма банківська реклама:
- Реклама в друкованих ЗМІ;
- Реклама на телебаченні;
- Реклама на радіо;
- Реклама в мережі Інтернет;
- Зовнішня (у т.ч. сама будівля банку);
- Сувенірна продукція;
Непряма реклама і зв'язки з громадськістю:
- стандартний набір PR-заходів (участь у виставках, семінарах, організація прес-конференцій, розповсюдження прес-релізів, замовне освітлення діяльності банку в ЗМІ);
- спонсорство;
- згадка в рейтингах. p align=center> Реклама банків в друкованих виданнях
Традиційною і цілком зрозумілої є орієнтація банків на рекламу в друкованих виданнях (Ділових газетах і повнокольорових рекламних виданнях), які орієнтовані на цільову аудиторію (особи з високим достатком, топ-менеджери компаній) і дозволяють максимально детально розповісти про те чи іншому банківському продукті. У Нині друковані видання є абсолютними лідерами (по числу рекламних повідомлень) серед інших засобів доступу до контактної аудиторії. Використання інших рекламних носіїв банками варіюється залежно від специфіки проведеної ними рекламної кампанії.
Реклама банків у мережі Інтернет
Крім того, в даний час найбільш динамічно банківська реклама розвивається в мережі Інтернет. Усі без винятку банки мають і підтримують на високому професійному рівні свої сайти, значну увагу приділяють взаємодії з пошуковими системами і тематичними порталами. Можна з упевненістю прогнозувати, що поступово "центр ваги" банківської реклами буде зміщуватися саме в Інтернет. Разом з тим, банківська реклама в мережі в середньостроковій перспективі вийде на насичення, що обумовлено загальним пасивним характером Інтернет-реклами. p align=center> Реклама банків через особисте спілкування з клієнтами
Ще одним традиційно використовуваним каналом просування банківських послуг є особисті продажі (даний вид просування, безумовно, не можна класифікувати, як рекламу або, тим більше, як рекламний носій, проте його не можна не згадати, тому що він являє собою один з найбільш дієвих інструментів роботи на корпоративному ринку банківських послуг). Представники банку, безпосередньо працюють з великими клієнтами, як правило, мають досить високий статус (Не нижче начальника підрозділу). Оскільки робота на ринку юридичних осіб носить досить персоніфікований характер, ключову увагу приділяється, таки, не рекламі, а особистому спілкуванню (реклама виконує функцію підтримки). При цьому робиться все для того, щоб клієнт відчував себе комфортно. p align=center> PR-технології
Фахівці вважають, що у випадку з банками можуть бути більш виправдані непрямі методи виведення бренду і товарів на ринок. Наприклад, PR-технології. З їх допомогою можна домогтися більш потужного впливу на потенційного споживача. p> Можна привести ряд прикладів, так званих В«ресурсних рішеньВ», що дозволяють при незначних витратах домогтися непоганих результатів в тому, щоб кожен клієнт став рекламним агентом банку.
1. Недорогим і ефективним засобом реклами, націленої на юридичних осіб, може стати привітання з Днем народження фірми. День народження фірми легко впізнати за датою її реєстрації, яка є на копії статуту, що знаходиться в банку. p> 2. У цілях реклами послуг для юридичних осіб та ініціювання розмов про роботу банку серед цільової аудиторії рекомендується періодично проводити лотерею за номерами чекових книжок або/і номерам розрахункових рахунків. Інформація потрапляє в ящик клієнта. p> 3. Проводити невеликі преміальні нарахування на рахунки клієнтів: В«За тисячний платіжВ», В«За десятитисячний платіж В»і т.д. p> 4. Для утримання клієнтів, а також з метою провокування розмов (вторинної реклами) пропонується дарувати модеми та підключати до системи В«клієнт-банкВ». p> 2.2. Формування специфічного образу банку
Одна з центральних проблем просування банку в цілому і планування банківської реклами зокрема - стандартність, максимальна уніфікованість банківських послуг і, як наслідок, практична "неотличимой" одного банку від іншого. Всі учасники ринку надають своїм клієнтам приблизно однаковий набір послуг на аналогічних умовах (зрозуміло, що "набори" для юридичних та фізичних осіб суттєво відрізняються). Основною причиною цього є жорстке державне регулювання банківського сектора і не...
