робництвом, стимулюванням продажів, доведенням продуктів до споживачів. При цьому керівник маркетингу і його апарат відстежують стан зовнішнього середовища маркетингу, звертає в першу чергу увагу на діяльність конкурентів.
Таким чином, маркетинг є провідною функцією, визначальною технічну, виробничу політику підприємства, стиль і характер управління всією підприємницькою діяльністю. Фахівці з маркетингу повинні довести до кожного інженера, конструктора і виробничника, яким споживач хоче бачити даний продукт, яку ціну він готовий платити, де і коли буде потрібно цей продукт.
Маркетингові служби впливають на реалізацію всіх найважливіших функцій підприємства.
Так, в області визначення цілей і завдань діяльності підприємства акцент робиться на ринкові, а не на виробничі його можливості, загальні ресурси підприємства ув'язуються з вимогами ринку. Підприємство виробляє вироби, які може продати з прибутком, а не ті які йому легше виготовити. p> У серійному виробництві зменшення собівартості має здійснюватися не за рахунок погіршення якості продукту, погіршення його споживчих властивостей.
При визначенні ціни на продукт вирішальною є не собівартість, а насамперед ціна, яку готовий платити споживач.
Основною турботою Співробітників матеріально-технічного постачання має бути прагнення дістати не те, що легше придбати, а те, що краще з точки зору споживчих характеристик продукції.
Взаємодія відділу маркетингу з комерційним відділом необхідно, щоб уникнути ситуації, при якій замовлення не можуть бути виконані через несподівану або непередбаченої брак важливих сировинних матеріалів і компонентів. Таке положення може створитися в тому випадку, якщо відділ маркетингу своєчасно не поінформує фахівців комерційного відділу про перспективні плани та укладених договорах. І навпаки, освіта надмірних запасів матеріалів через помилковість прогнозів або через те, що відділ маркетингу не повідомив комерційному відділу про зменшенні потреб, призводить до заморожування коштів, які могли б успішно використовуватися за іншим призначенням.
Основну частину продукції ТОВ В«ЕлпаВ» 56% - становить поліграфічна продукція.
Однак, триваюче зростання конкурентної боротьби привів до необхідності приділення роботі маркетингової служби особливої вЂ‹вЂ‹уваги.
Динаміка продажів, рублів
1998
1999
2000
2001
Обсяг продажів, тис. руб.
256
380
640
812
Аналіз ринку продукції підприємства показав наявність юольшого за обсягом, але не сталого попиту на неї. Проведені переговори з споживачами підтвердили потребу в продукції ТОВ В«ЕлпаВ».
Перспективним на 2002 оцінюється сегмент ринку з випуску видавничої продукції. p> Привабливим з точки зору невисоких капітальних вкладень на підготовку виробництва та значних обсягів випуску в перспективі, є розвиток виробництва по сувенірної продукції.
Першим результатом роботи за зазначеними напрямками в звітному році була розробка та передача у виробництво таких виробів:
1. Настінних календарів
2. Листівок
3. Записних книжок
Протягом 2001 року виготовлено та реалізовано 8 тис. календарів, 24 тис. листівок і 3 тис. записників.
Беручи до уваги результати маркетингових досліджень і стан справ у цілому в 2002 році намічений і здійснювався перелік робіт, що дозволяє в перспективі мати постійні замовлення.
У цілому за 2000-01 року проведені маркетингові дослідження з аналізу стану ринку продукції та виявлено наступне:
- ринкові умови змушують споживачів звертати увагу на якість і вартість продукції;
- технічний і професійний рівень ТОВ В«ЕлпаВ» дозволяє здійснювати освоєння та виробництво нових видів продукції, що задовольняють потреби замовника;
Робота з пошуку продукції, що забезпечує платоспроможний попит, збільшення обсягів продажів і як наслідок - зростання маси прибутку, триває.
Активна діяльність підприємства в останні роки надає стабілізуючу дію на економіку підприємства, підживлюючи коштами виробництво і розробку нових видів продукції.
4.3 УДОСКОНАЛЕННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
Найбільш великим подією в розвиток маркетингу на ТОВ В«ЕлпаВ» стала реорганізація маркетингової служби, яке відбулося в 2000 році. Зросла частка обсягу продажів через торгово-комерційний відділ (тобто - продукції, призначеної для споживчого ринку) у загальному обсязі надходжень від реалізації продукції.
Таким чином, хоча вплив маркетингових служб на господарську діяль...
