істративні споруди тощо) та стаціонарне обладнання (генератори, комп'ютери, підйомники тощо). Стаціонарні споруди відносяться до розряду основних закупівель, здійснюваних, як правило, безпосередньо у виробника. Торговий апарат такого виробника складається з фахівців вищої кваліфікації, серед яких нерідко зустрічаються інженери-збутовики. Виробник повинен бути готовий до створення товарів за специфікаціями замовників і наданню післяпродажних послуг. Реклама, хоча і використовується, але грає значно меншу роль у порівнянні з технікою особистого продажу.
Допоміжне обладнання включає в себе рухоме заводське обладнання (ручний інструмент, автонавантажувачі тощо) та конторське обладнання (друкарські машинки, письмові столи і т.д.). Обладнання цього типу взагалі не стає частиною готового виробу. Воно просто сприяє процесу виробництва. Термін служби в нього коротше, ніж у стаціонарних споруд, але перевищує термін служби робочих матеріалів. Деякі виробники допоміжного обладнання продають його безпосередньо споживачам. Однак частіше вони все ж працюють через посередників, оскільки ринок географічно розпорошено, покупців дуже багато, а замовлення невеликі за обсягом. При виборі постачальника основними міркуваннями є якість, властивості і ціна товару, а також наявність системи сервісу. Штату продавців зазвичай надається більше значення, ніж рекламі, хоча і нею можна скористатися вельми ефективно.
Допоміжні матеріали та послуги - об'єкти, взагалі не присутні в готовому виробі.
Допоміжні матеріали бувають двох видів: робочі матеріали (Мастильні масла, кам'яне вугілля, газетний папір, олівці і т.п.) і матеріали для технічного обслуговування і ремонту (фарби, цвяхи, щітки тощо). Допоміжні матеріали є для ринку товарів промислового призначення тим же, чим є товари повсякденного попиту для споживчого ринку, так як їх зазвичай купують з мінімальною затратою зусиль методом повторних закупівель без змін. Торгують ними, як правило, через посередників, оскільки покупців дуже багато, а вартість товарної одиниці допоміжних матеріалів низька. У зв'язку з тим, що самі допоміжні матеріали в значною мірою стандартизовані, а уподобання до марок виражені досить слабо, основними міркуваннями при закупівлях є ціна товару і сервіс.
Ділові послуги поділяються на послуги з технічного обслуговування і ремонту (миття вікон, ремонт друкарських машинок і т.д.) і послуги консультативного характеру (правові консультації, консультації для керівництва, реклама). Послуги з технічного обслуговування і ремонту звичайно поставляють на договірній основі. Дрібні виробники часто надають послуги з технічного обслуговування, а виробники оригінального устаткування нерідко надають послуги з ремонту. Ділові послуги консультативного характеру звичайно присутні в ситуаціях закупівель для вирішення нових завдань. При цьому покупець з сфери промисловості зазвичай вибирає постачальників на основі їх репутації і кваліфікації їх персоналу.
Таким чином, ясно, що характеристики товару мають вплив на стратегію маркетингу. У той же час на стратегії маркетингу позначаються і такі фактори, як чисельність конкурентів, ступінь сегментованості ринку і стан економіки.
1.4 Рішення в області товарної політики
Товарна політика передбачає певні дії виробника або наявність у нього заздалегідь обміркованих принципів поведінки. Відсутність товарної політики призводить до нестійкості асортименту внаслідок впливу випадкових або гинуть факторів, втрати контролю над конкурентоспроможністю і комерційною ефективністю товару.
Цілі товарної політики:
- забезпечити наступність рішень і заходів з формування оптимального асортименту;
- підтримувати конкурентоспроможність товарів на заданому рівні;
- цілеспрямовано адаптувати асортиментний набір до вимог ринку (покупателей);
- знаходити для товарів перспективні сегменти та ніші;
- сприяти розробці та здійснення стратегії товарних знаків, упаковки, сервісу.
Умови розробки і здійснення товарної політики:
- чітке уявлення про метою виробництва і збуту на перспективу;
- наявність корпоративної стратегії дій на довготермінову перспективу;
- гарне знання ринку, його вимог і перспектив;
- ясне уявлення про свої можливості і ресурси.
Необхідний стратегічний підхід до вирішення завдань товарної політики на будь-якому господарському рівні, тобто будь-яке рішення в зазначеній галузі повинно прийматися з урахуванням не тільки поточних інтересів, а й того, чи сприяє воно досягненню кінцевих цілей. Це вимагає концентрації зусиль на вирішальних напрямках.
Товарна стратегія - це довгостроковий курс товарної політики, розрахований на перспективу і передбачає рішення принципових завдань.
Використовувані варіанти товарних стратегій:
- недиференційований маркетинг;
-...
