Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Книга, учебник » Управління конфліктами

Реферат Управління конфліктами





становок.

З точки зору цілей, Конфлікт відображає бажання людей затвердити свою позицію, тобто самоствердитися.

З точки зору інтелектуального процесу , Конфлікт - це рішення розумових завдань, прийняття рішення, тобто рішення виниклої завдання.

З етичної точки зору , Конфлікт - це соціально небажаний варіант прояви людських протиріч.

Сучасне розуміння конфлікту:

Конфлікт - це поширена риса соціальних систем, він неминучий і невідворотний, тому повинен розглядатися як природний фрагмент людського життя. Конфлікт має бути прийнятий як одна з форм нормального людського взаємодії. КОНФЛІКТ-ЦЕ НОРМАЛЬНО. Конфлікт не завжди і необов'язково призводить до руйнування, навпаки, це один з головних процесів, службовців збереженню цілого. Конфлікт не слід розглядати і оцінювати як однозначно деструктивне явище. КОНФЛІКТ - ЦЕ НЕОБОВ'ЯЗКОВО ПОГАНО. Конфлікт містить в собі потенційно позитивні можливості. Продуктивність конфлікту полягає в тому, що він веде до зміни, зміна - до адаптації, адаптація до виживання. Цінність конфлікту в тому, що вони запобігаю окостеніння системи, відкривають дорогу інноваціям. У китайській мові ієрогліф В«кризаВ», В«конфліктВ» утворений сполученнями двох конфліктів: В«ризикВ» і В«сприятлива можливістьВ». КОНФЛІКТ-изменеия-АДАПТАЦІЯ-ВИЖИВАННЯ. У конфлікті потенційно закладено потужний конструктивний початок. КОНФЛІКТ - ЦЕ МОЖЕ БУТИ ДОБРЕ. Конфлікт, може бути, управляємо, деструктивні наслідки можуть бути мінімізовані, а конструктивні - максимально посилені. КОНФЛІКТ-ЦЕ ТЕ, З ЧИМ МОЖНА ПРАЦЮВАТИ.

Тема 3. Теоретичні основи конфліктології


Класифікація - науковий метод, що полягає в роз'єднанні всього безлічі об'єктів і їх об'єднання в групи на основі якогось ознаки. Завдання класифікації - виявити системні ознаки, які вже об'єктивно існують у всій безлічі конфліктів. p align="justify"> Класифікація конфліктів:

Сфери прояву конфліктів. Економічні. В основі лежать економічні суперечності, коли економічні потреби однієї сторони задовольняються за рахунок іншої сторони. Ідеологічні. В основі лежать суперечності в поглядах, установках людей на найрізноманітніші питання суспільства, держави. Сімейно-побутові. В основі лежать суперечності сімейних відносин, дисгармонія сімейних відносин, несприятлива психологічна атмосфера сім'ї, дисгармонія сексуальних відносин. Соціально-побутові. В основі лежать суперечності в соціальній сфері, питання житла, розподіл обов'язків, побутові умови. Соціально-психологічні конфлікти - порушення в області взаємин людей, психологічна несумісність, боротьба за лідерство, вплив, престижне становище, за увагу. Емоційно - нейрогенні, причини в здоров'я людей, неврози. Психолого-педагогічні - протиріччя, що у навчальному процесі при зіткненні вимог, інтересів педагогів і учнів (учитель-учень, вчитель-клас, педагоги-учні). Організаційні конфлікти, як неузгодженість організаційних почав і реальної поведінки працівника. Виробничі - через низьку організації праці та управління. Ступінь тривалості і напруженості конфлікту. Бурхливі швидкоплинні конфлікти. Виникають на основі індивідуальних психологічних особливостей особистості, що відрізняється агресивністю і крайньої ворожістю конфліктуючих. Гострі тривалі конфлікти. Виникають при наявності глибоких протиріч. слабковиражений і уповільнені конфлікти. Пов'язані з не дуже гострими протиріччями, або пасивністю однієї зі сторін. слабковиражений і швидкоплинні. Пов'язані з поверхневими причинами і носять епізодичний характер. Суб'єкти конфліктної взаємодії. Внутріособистісні конфлікти. Пов'язані із зіткненням протилежно спрямованих мотивів особистості. Міжособистісні конфлікти. Суб'єктами конфлікту в...


Назад | сторінка 5 з 30 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Конфлікт як психологічна проблема
  • Реферат на тему: Конфлікт інтересів як проблема етики державного службовців
  • Реферат на тему: Соціалізація особистості. Соціальний конфлікт. Вікова структура суспільст ...
  • Реферат на тему: Трудовий конфлікт як фактор соціально-політичних трансформацій
  • Реферат на тему: Грузино-південноосетинський конфлікт. Причини і наслідки