жна віднести підвищення продуктивності праці, збільшення частки товарів організації на ринку та ін Зазвичай такі цілі добре розуміються працівниками, проте їх реалізацію не завжди вдається забезпечити відповідними ресурсами (особливо це стосується свідомо завищених цілей). У разі недосяжності цілей удосконалення (особливо якщо вони були широко висвітлені в підрозділах організації) можливі негативні наслідки, які виражаються, зокрема, у втраті авторитету керівників, зниженням мотивації членів організації та т.д. p> 3. Цілі розвитку аналогічні цілям удосконалення, але відносяться до своєрідних формам зростання, розширення, навчання і прогресу. До цих цілей можуть ставитися збільшення кількості найменувань впроваджуваних у виробництво нових товарів, впровадження нових ідей у ​​галузі менеджменту, кардинальні зміни в організаційній структурі і т.д. p> Переваги класифікації цілей по їх спрямованості полягають перш за все в тому, що вони легко сприймаються і усвідомлюються членами організації на різних управлінських рівнях. Більше того, ці цілі найчастіше декларуються управлінським персоналом для рядових виконавців. Виражені у вказаних формах мети служать головним чином для орієнтації мислення і діяльності членів організації. p> Класифікація цілей по їх спрямованості є основною для стратегічного управління. При цьому цілі об'єднуються в комплекси на основі принципу досягнення системою певного стану:
• фактичний рівень - те, що вдається отримати в даний час при існуючих ресурсах та існуючих обмеженнях (цілі програмування);
• готівковий рівень - те, що можна зробити за існуючих ресурсах, існуючих обмеженнях, але за умови зміни положення в кращу сторону (цільове планування);
• потенційний рівень - те, що вдасться зробити, розвиваючи ресурси і знімаючи обмеження (Перспективне планування). p> Керівництво організації може вибирати різні цільові комплекси залежно від можливостей і потреб організації в сьогоденні і майбутньому. У повсякденному діяльності керівництво організації зазвичай орієнтується на фактичний і готівковий цільові рівні. Так, продуктивність організації часто розглядається як відношення фактичного стану до готівкового стану. p> Класифікація за критеріям передбачає розділення цілей по їх відношенню до основних показниками успішної діяльності організації. Чим вище запити організації щодо показників своєї діяльності, чим ширше області її діяльності, тим більш різноманітно розділення цілей за критеріями. Частіше за інших в організації використовуються такі основні критерії. p> 1. Продуктивність. Оцінка продуктивності виражається кількістю одиниць продукції, що припадають на кожного працівника організації та виготовлених в одиницю часу. Кількість одиниць продукції або вироблена прибуток у розрахунку на одного співробітника, витрати на їх виробництво в одиницю часу є тими критеріями, які зазвичай використовуються при визначенні продуктивності. p> 2. Ринкові критерії. Ринкові цілі можна ви...
