переміщень інформації , яка дає можливість здійснити будь-який процес, реалізувати яке-небудь рішення.
Мета роботи з інформаційними потоками - оптимізація роботи підприємства.
Інформація, яка збирається в системі контролінгу для обробки і аналізу, повинна відповідати таким вимогам: своєчасність; достовірність; релевантність (істотність); корисність; повнота; зрозумілість; регулярність надходження.
Прийняття управлінських рішень в контролінгу
Теоретичні питання прийняття управлінських рішень
Управлінське рішення - це результат аналізу, прогнозування , оптимізації, економічного обгрунтування і вибору альтернативи з безлічі варіантів досягнення конкретної мети.
Процес прийняття рішень включає наступні етапи: 1) отримання (збір) інформації про ситуацію; 2) визначення мети рішення; 3) розробка оціночної системи; 4) аналіз ситуації; 5) розробка прогнозу розвитку ситуації; 6 ) розробка можливих варіантів (альтернатив) рішення; 7) визначення можливих результатів кожного варіанта рішення; 8) оцінка кожного результату; 9) вибір оптимального рішення на основі поставленої мети (прийняття рішення); 10) розроблення плану дій; 11) здійснення прийнятого рішення; 12) контроль реалізації плану (зіставлення фактичних і планових результатів); 13) вжиття заходів щодо усунення відхилень від плану.
Класифікація управлінських рішень
Усі управлінські рішення можна розділити:
1) залежно від ступеня стандартизації: запрограмовані; запрограмовані;
2) залежно від рівня визначеності в навколишньому середовищі: рішення, що приймаються в умовах визначеності; рішення, що приймаються в умовах ризику; рішення, прийняті в умовах невизначеності.
Завдання, які вирішуються на підприємстві
Керівник вирішує ряд специфічних завдань з питань планування, організації діяльності, мотивації і контролю.
Методи прийняття рішень в контролінгу
Методи прогнозування
Прогноз - це науково обгрунтоване судження про можливі стани об'єкта в майбутньому, про альтернативні шляхи і терміни його існування.
Основними джерелами інформації для прогнозування є статистична, фінансово-бухгалтерська та оперативна звітність підприємств і організацій.
Класифікація методів прогнозування: нормативний, експериментальний, параметричний, метод екстраполяції, індексний, е...
