оятельность поширюється аж до функціональних підрозділів. Практикується ефективне лідерство і делегування прав і повноважень: зміщення акценту з функцій на процес. Ключовим є питання не про те, як організувати виконання окремих функцій, а про те, як краще керувати цілісним процесом виконання замовлень споживачів. Традиційні функціональні підрозділи зливаються в єдиний процес.
Стадії розвитку організаційної структури підприємства наведені на малюнку:
Вимоги, що пред'являються до організаційної структури як процесу обслуговування споживачів:
зусилля співробітників функціональних підрозділів підприємства, а також наявні ресурси спрямовуються на створення додаткової цінності для споживача;
В· всі засоби і ресурси підприємства, необхідні для виконання замовлень споживачів, доступні незалежно від їх функціональної приналежності. Основні види ресурсів знаходяться в стані постійної готовності до виконання необхідних робіт, операцій, послуг;
В· діяльність співробітників функціональних підрозділів організується і орієнтується на здійснення цілісного процесу виконання замовлень споживачів.
Питання, що вирішуються при розробці організаційної структури:
В· наскільки може бути збережена формальна організаційна структура підприємства при орієнтації на процес обслуговування споживача;
В· яким чином структурується організація, щоб здійснювати системне управління глобальним процесом логістичного обслуговування споживачів без надмірної бюрократизації.
Концепції розвитку організаційних структур:
В· стиск організаційної структури (скорочення персоналу, мережева організація, групування функцій, оптимізація розмірів, відстрочка операцій, реінжиніринг бізнес-процесів);
В· наділення повноваженнями;
В· формування команд;
В· професійна підготовка (навчання).
До вирішення завдань в галузі логістики підходять як до складної системи. Виявляються всі взаємозв'язки і наслідки прийняття того чи іншого управлінського рішення - як по вертикалі (за часом), так і по горизонталі (з точки зору впливу на інші функціональні підрозділи підприємства, галузі економіки та політику). p align="justify"> Ідея логістичної організації полягає в тому, що зміни в одному її елементі викликають ланцюгову реакцію змін до інших.
Хід розвитку логістичних організацій в Росії до кінця 1990-х років істотно змінився. Довгий час еволюція логістичних організацій йшла в напрям...