не повинен приймати характер дріб'язкової опіки. Довіра до співробітників у поєднанні з наданням їм відносної самостійності в роботі повинно стати основним показником стилю роботи кожного керівника. Справжній керівник не пригнічує талантів і здібностей оточуючих, а допомагає їм повніше розкритися.
Керівник повинен пам'ятати, що він відповідає за роботу ввіреного йому колективу в будь-який час. Тому він зобов'язаний підготувати собі наступників, які в його відсутність (хвороба, відпустка, відрядження) могли б виконувати його обов'язки без шкоди для справи.
Доцільна така організація праці помічників, коли вони мають В«КовзнийВ» коло обов'язків, тобто час від часу змінюються (між собою) сферами діяльності. Це дозволяє ознайомити їх з усім апаратом і підготувати до подальшої самостійної роботи.
В апараті управління сучасним колективом діяльність одного працівника тісно пов'язана з діяльністю інших. Тому знати чужі обов'язки нітрохи не менш важливо, ніж свої. Его допоможе уникнути дублювання в роботі апарату управління фірми (підприємства, організації), зайвої витрати часу на повторення того, що вже зроблено або що може зробити набагато швидше фахівець. Знати свої обов'язки і вміти їх виконувати означає визначити, коли слід вдатися до допомоги іншого співробітника.
Керівник зобов'язаний добитися таких взаємовідносин у колективі, коли підлеглі в непередбачених ситуаціях відразу ж інформують його про небезпеки зриву або невиконання завдання в строк.
Справедливість перш за все. Жодна провина не повинен залишатися непоміченим, інакше виникають безкарність і безвідповідальність. Однак міра покарання повинна відповідати ступеню провини. Зайвою строгістю можна викликати озлоблення.
Між провиною і покаранням немає і не може бути лінійною залежності. Хороший працівник, який допустив промах в перший раз, не може бути покараний з усією суворістю. Першу догану завжди потрібно робити наодинці. p> Слід пам'ятати, що є люди, психологічно легкоуязвімие. До них застосовувати різні стягнення потрібно особливо обережно, так як несправедливе покарання легко може викликати у них озлобленість або навіть психічне захворювання.
Тільки в крайньому випадку дозволяється застосовувати догану у присутності колег. Зайве зловживання распеканія створює в колективі додаткові промахи, і все це лише призводить до втрати довіри до керівника [4, с. 198]. <В
1.8 Управлінські впливи на поведінку людей за допомогою авторитету і права керівником
управління поведінка авторитет керівник
У будь-якому колективі, в будь-якій організації є авторитетні люди, необов'язково зодягнені адміністративною владою. Однак у практиці управління особливе місце відводиться авторитету керівника. І по праву. Лише людина, користується загальновизнаним повагою, довірою серед підлеглих, може ефективно впливати на колектив, правильно організовуват...
