ачно розширює коло вимог до здібностей керівника. Найбільш адекватно вплив політичних, соціальних, психологічних змін на особистість керівника в сучасному світі представили англійські консультанти з управління М.В. Вудкок і Д. Френсіс. На їх думку, від умілого менеджера в сьогоденні і майбутньому потрібні здатність керувати собою, наявність розумних особистісних цінностей і чітких особистісних цілей, упор на постійне саморозвиток, навик вирішувати проблеми, сприйнятливість до інновацій, вміння впливати на оточуючих і знання сучасних управлінських підходів, здатність керувати, навчати підлеглих і розвивати їх майстерність, формувати ефективні трудові колективи.
Одне з головних вимог до сучасного керівника - наявність розумних особистісних цінностей. Саме вони визначають всю поведінку менеджера і диктують вибір правильних, однозначних рішень. Керівник, якому не ясні його власні особистісні цінності, не має твердої бази для дій, схильний до прийняття спонтанних рішень, тому кожному менеджеру важливо і доцільно визначити і виробити головні ціннісні установки. Основою для цього служить впевнена і активної життєдіяльності позиція, позитивне і відкрите ставлення до оточуючим.
Наступне необхідну якість - здатність ставити чіткі особисті цілі. Саме вони дозволяють виробити критерії, за якими керівник може судити про важливість того, що він робить, переконатися в правильності обраного шляху.
Робота менеджера передбачає високу здатність до самоосвіти. Сучасний керівник, будь то директор великої бібліотеки та завідувач сільським філією зможе ефективно виконувати свої представленческіе функції лише за умови постійного внутрішнього навчання підвищення кваліфікації в тій чи іншій формі.
Першочергове обов'язок керівника - вирішення проблем, тому досвід у цій сфері є ключовим для їх роботи, відповідні здібності вирішення проблем, повинен розвивати в собі кожен керівник. Уміло вирішального проблеми менеджера відрізняють: вибір методів, відповідних до певної ситуації, використання системного, комплексного підходу, чітке визначення відповідальних за проблему і цілі в роботі кожного співробітника, ефективне планування, аналіз, контроль, координація.
Невід'ємна риса менеджера - творчі здібності. Він може сміливо порушувати традиції, відчуваючи потребу в змінах, віддавати перевагу новаторські рішення, йти на ризик. Він також цінує творчий потенціал в інших людях, підтримуючи зовсім нові ідеї, заохочуються зовсім нові пропозиції.
У характеристиці керівника повинне бути присутнім вміння впливати на оточуючих. Авторитет - дуже складне поняття, тут включається такий фактор, як безпосереднє вплив на оточуючих, що створюється особистим спілкуванням, манерою поведінки, одягом, зовнішністю тощо. Авторитетний менеджер впевнений у собі, ясно викладає свої думки, дає чіткі вказівки, прагне бути наполегливим, прислухається до іншим, має переконливий зовнішній вигляд.
Наступне якість менеджера - розум...
