комерційними - соціальної відповідальності перед суспільством, нинішніми та майбутніми поколіннями людей.
Паблік рілейшнз функціонує у всіх сферах життя суспільства, оскільки його принципи відображають найважливіші людські прагнення: бути всім зрозумілим, відкритим для широкого співробітництва в атмосфері взаємної доброзичливості. У своїй практичній діяльності інститут паблік рілейшнз якраз і формалізує ці прагнення.
По суті, можна зробити висновок, ПР являє собою в якійсь мірі мистецтво переконувати людей і впливати на їх думку, підтримувати готовність до необхідних змінам, запобігати і долати кризові ситуації.
Без ПР неможливо вести управління, бізнес, оскільки реалізація будь-якого проекту, якої ідеї починається з зацікавленості людини, групи людей чи організації цим проектом, з доведення мети проекту, завдання бізнес-кампанії, суті нової ідеї до споживачів, інвесторів, управлінських органів або громадськості.
1.2 ОСНОВНІ ПРИНЦИПИ ЕФЕКТИВНОГО УПРАВЛІННЯ паблік рілейшнз У ВИРІШЕННІ СТРАТЕГІЧНИХ ЗАВДАНЬ РОЗВИТКУ ОРГАНІЗАЦІЇ
Управління ПР має вестися на стратегічній основі. Діяльність ПР повинна бути спрямована на досягнення стратегічних цілей організації, координуватися з іншими функціональними напрямками. Програма, або кампанія ПР повинна представляти собою ланка в ланцюзі стратегічних рішень організації. Тільки в цьому випадку ПР-активність може розраховувати на підтримку топ-менеджменту. p> До початку ведення постійній чи періодичній роботи з ПР необхідна оцінка середовища, формулювання місії і цілей діяльності організації. Оцінюючи зовнішні та внутрішні фактори, умови діяльності організації, топ-менеджер формулює бачення як інтелектуальний образ середовища діяльності організації. Бачення - опис економічних, політичних, технологічних, соціокультурних та інших факторів навколишньої дійсності. Місія - соціально-значущий статус організації, її роль у суспільстві. Мета - кількісно певний бажаний стан організації. Цілей у організації може бути декілька, тому потрібно визначити - На досягнення яких організаційних цілей орієнтувати діяльність ПР. p> Цілі, стратегії та програми ПР є похідними стратегічних цілей організації в цілому. Різноспрямованість цих рішень перешкоджає їх успішної реалізації. Стратегія - модель дій по досягненню цілей. Програма - більш детальне рішення, що включає заходи, етапи, час виконання. Ще більш детальним рішенням є план. [[6]]
Стратегічний підхід до планування ПР забезпечує відповідь на питання: В«Як ми будемо керувати нашими ресурсами для досягнення наших цілей? В». Цілі ПР у компанії повинні відповідати наступним вимогам:
1. Ясно описувати очікувані конкретні результати;
2. Бути зрозумілими кожному в організації;
3. Мати терміни досягнення;
4. Бути реалістичними, досяжними і вимірними;
5. Відповідати цілям організації
Успішне досягнення мети передбачає участь за...
