язків, нормативів якості, витрат, тривалості елементів систем менеджменту в нормативних актах.
11. Поведінковий
Метою поведінкового підходу є надання допомоги працівникові в усвідомлення своїх власних можливостей, на основі підходу сучасних поведінкових наук, до побудови та управління фірмою. Основний метою цього підходу є підвищення ефективності фірми за рахунок підвищення людських ресурсів. Наука про поведінку завжди буде сприяти підвищенню ефективності, як окремого працівника, так і фірми в цілому.
12. Ситуаційний
Концентрується на тому, що придатність різних методів управління визначається конкретною ситуацією. Оскільки існує безліч факторів, як у самій фірмі, так і в зовнішньому середовищі не існує кращого єдиного підходу управляти об'єктом. Найефективнішим методом, який відповідає даною ситуацією, максимально адаптований до неї. p> 13. Системний
При системному підході будь-яка система (об'єкт) розглядається, як сукупність взаємопов'язаних елементів, що має вихід (мета), вхід, зв'язок з зовнішнім середовищем, зворотний зв'язок, у системі В«вхідВ» переробляється в В«вихідВ». Найважливіші принципи:
- процес прийняття рішення повинен починатися з виявлення і чіткого формулювання конкретних цілей;
- необхідна виявлення та аналіз можливих альтернативних шляхів досягнення мети;
- цілей окремих підсистем не повинні вступати в конфлікт з цілями всієї системи;
- сходження від абстрактного до конкретного;
- єдність аналізу і синтезу логічного та історичного;
- прояв в об'єкті різноякісних зв'язків і взаємодій.
В В В
3. ВИКОРИСТАННЯ ТЕРМІНА В«МЕНЕДЖМЕНТВ» В РІЗНИХ КРАЇНАХ
Поняття В«МенеджментВ» міцно увійшло в наше життя і стало звичним для ділового російського життя. Однак необхідно враховувати, що мова йде про нову філософії, де діють інші системи цінностей і пріоритетів. p> У зв'язку з цим слід докладно зупинитися на значенні терміну В«менеджментВ». Чи можна вважати, що англійське поняття "менеджмент" і російське "управління" і, відповідно, "менеджер" і "керівник" - це одне і те ж. І так, і ні. У загальному значенні або, так би мовити, з висоти пташиного польоту, мабуть, - так. Разом з тим є й відмінності у трактуванні і застосуванні цих понять, цікаві, правда, в основному лише фахівцям. Однак дві відмінності представляються істотними. p> перше, говорячи про "менеджменті", американці майже завжди мають на увазі фігуру "Менеджера" - людини, суб'єкта управління, що діє в деякої організації. У більш загальному сенсі вони застосовують термін "Адміністрація", "адміністрування", який більшою мірою відображає знеособлену систему управління. p> друге, коли говорять "менеджер", то, за великим рахунком, мають на увазі професійногокеруючого, який усвідомлює, що він представник особливої професії, а не просто інженер або економіст, який займається ...
