ки прийняття несвоєчасних і помилкових рішень. p align="justify"> Модель дозволяє простежити, де і як створюється потік цінності для клієнтів компанії, і усунути джерела даремних витрат. Топ-менеджери наочно можуть виявити, де створюється додана вартість, а де виникають втрати. інформатизація виробничий бізнес процес
3. Розробка інформаційної системи підприємства на основі процесного підходу
Для виявлення прихованих резервів необхідно визначити стадії виробничого процесу, які не підвищують цінності кінцевого продукту. Такі процеси і операції можна розбити на дві категорії:
процеси та операції, технологічно і економічно обгрунтовані, але не підвищують цінності кінцевого продукту (до них, наприклад, відносяться функції транспортування і контролю якості);
процеси та операції, пов'язані з необгрунтованими витратами ресурсів і часу (очікування, простої, зберігання зайвих запасів та ін.)
Фахівці, що займаються оцінкою ефективності ІТ-проектів на всіх стадіях реалізації проекту, виділяють загальні принципи та підходи до процесу оцінки незалежно від використовуваної методики оцінки:
необхідність усвідомлення та описи цілей оціночного процесу;
усвідомлення і опис пріоритетів бізнес-цілей;
опис позитивних і негативних факторів ІТ в термінах бізнесу із залученням провідних фахівців та керівництва компанії;
розмежування джерел окупності ІТ-проектів по двох позиціях: одноразова зниження розмірів активів компанії (складовані запаси, незавершене виробництво, дебіторська заборгованість) і перманентні (що виявляються протягом ряду наступних років) зміни, що включають зростання продажів і зниження окремих складових виробничої собівартості;
облік чинника часу і фактора вартості грошей у часі.
Виявимо конкретні галузі впливу частин (модулів) інформаційних систем. Для цього модулі можна поділити на п'ять категорій, відповідно до їх функціональністю:
стратегічне планування, бюджетування, фінанси та облік;
маркетинг і дистрибуція;
розробка нової продукції;
планування і управління виробництвом і матеріальними потоками;
оперативне управління виробничими операціями.
Складемо ескіз проекту, тобто докладний опис цілей і завдань проекту, доступних ресурсів, будь-яких обмежень і т.п.
Детально визначимо основні завдання інформаційної системи управління підприємством на основі процесного підходу:
№ Рівні та служби управленіяРешаемие задачі1Руководство предпріятіяобеспеченіе достовірною інформацією про фінансовий стан ко...
