ихВ» або В«звільняютьсяВ» - залежить як від загальних планів компанії з виходу з кризи, так і від обраних напрямків розвитку.
Успішне вирішення зазначених завдань вимагає розробки та реалізації комплексу заходів, спрямованих на: p> - забезпечення адекватного розуміння всіма співробітниками поточної ситуації та перспектив її розвитку в Відповідно до планів керівництва щодо подолання кризи;
- мотивування співробітників на необхідні компанії дії (робота в колишньої чи іншої посади, звільнення).
2.2 Розкриття інформації про плани подолання кризи
З точки зору управління персоналом кризова ситуація небезпечна тим, що співробітники втрачають впевненість у своє майбутнє. Через відсутність достовірної інформації про реальну ситуацію на підприємстві та перспективи її розвитку персонал виявляється залучений в обговорення чуток і різноманітних інтерпретацій того, що відбувається, що відбивається на його роботі. Крім того, багато співробітники звільняються або збираються це зробити.
Співробітникам необхідно надати інформацію про те, в якій ситуації знаходиться компанія, які дії заплановані менеджментом для виходу з кризи, які цілі і завдання поставлені перед ними самими. p> Тому одним з розділів антикризової програми є роз'яснювальна робота з персоналом, в відповідно до якої інформація для співробітників повинна містити:
- характеристику ситуації, в якій знаходиться компанія;
- найбільш ймовірний варіант розвитку подій у разі, якщо не будуть прийняті антикризові заходи;
- заплановані заходи з подоланню кризи і очікувані результати від їх реалізації;
- програму виведення компанії з кризи і роль співробітників в її успішної реалізації. p> Щоб забезпечити розуміння і полегшити сприйняття співробітниками роз'яснювальної інформації, вона має бути адресною, тобто відповідати за формою і змістом тієї категорії і групі персоналу, для якої призначена.
Вибір способу передачі інформації залежить також від статусу співробітників і розмірів компанії. Можна використовувати особистий контакт, звернення, яке розповсюджується по електронній пошті, або взаємодію з В«робочими радамиВ». p> Особистий контакт . На практиці особисте спілкування з ключовими фахівцями або проведення відкритих нарад за участю всіх Співробітників, коли є можливість задати запитання керівництву, - один з найбільш поширених способів зниження невизначеності. У такій ситуації менеджмент може краще зрозуміти настрої в колективі і оперативно вирішити найбільш важливі проблеми.
Письмове звернення. Для компаній з великим штатом Співробітників один з найбільш ефективних способів донесення інформації - письмове звернення до персоналу з корпоративної електронною поштою. Нерідко звернення електронною поштою передує особистими зустрічами з співробітниками, щоб люди змогли підготуватися до майбутнього розмови.
Робочі ради. Якщо чисельність персоналу пер...
