роки успішно розвиваються і активно застосовуються на практиці, особливо великими організаціями. Вони сприяють виживанню компаній на ринку, допомагають не тільки зберегти, але і збільшити сегмент ринку, на якому функціонує підприємство. У ролі фахівців зі зв'язків з громадськістю нерідко виступають самі власники і менеджери малого бізнесу. Вони залучені в процес взаємодії зі ЗМІ, громадою, працівниками, замовниками, постачальниками, фінансистами, а також у політичні взаємини. p align="justify"> Подібні зусилля просувають і захищають малий бізнес і збільшують його прибутковість і рентабельність. Зв'язки з громадськістю повинні виступати в ролі одержувача трудноуловимой інформації, яка сигналізує про суспільні потреби, повинні надавати відомості, що сприятимуть підвищенню ефективності функціонування корпорації. Зв'язки з громадськістю покликані поліпшити ставлення громадськості до якої-небудь певної організації; покликані показати, що дана фірма заслуговує довіри; покликані відобразити ставлення корпорації до особистості в масштабі всього суспільства; покликані донести бажання і волю організації привести суспільство до сприятливих змін. p align="justify"> Технології паблік рілейшнз найбільш широко і часто застосовуються великими корпораціями. Бізнес змушений мати справу і адаптуватися до динамічної і ускладнюється довкіллю. Зв'язки з громадськістю регулюють відносини з різними верствами суспільства і прагнуть встановити баланс між конкуруючими потребами. Їм протистоїть ряд складних і постійно чинять тиск питань: ділова етика, рівні можливості, якість умов роботи, споживання, захист навколишнього середовища, світова комерція та багато інших. p align="justify"> Великі корпорації володіють значними ресурсами, які можуть підкріпити зусилля паблік рілейшнз. Проте ні не вкладатимуть гроші, поки не переконаються, що вкладені ними кошти принесуть велику віддачу. p align="justify"> Прийоми паблік рілейшнз використовують всі менеджери у своїй діяльності, а не тільки ті, для кого це є професією. Керівники вищої ланки витрачають величезну кількість часу і зусиль на питання, що входять у компетенцію зв'язків з громадськістю. Однак поки статус паблік рілейшнз у ділових колах підвищувався, фахівці в цій області, що володіють тільки традиційними навичками, ризикували бути обмеженими у здійсненні своєї діяльності аж до виконання суто технічних функцій. p align="justify"> У сфері бізнесу застосовуються:
Мedia relations - посередницькі відносини (одержання підтримки і схвалення на ринку збуту друкованої та телевізійної продукції; створення позитивного рекламного образу; виробництво легенди; зведення до мінімуму негативних реакцій). ммunity relations - відносини з суспільством (набір технік та заходів з підтримки продавця, залученню працівників, поліпшенню якості наданих послуг, підтримки та підкріпленню ділових ініціатив, підвищенню якості життя працівників та керівників). мer relations - відносини із споживач...
