ує єдине засіб - "підібрати ключик". Для цього необхідно спробувати побачити в ньому друга і кращі риси (якості) його особистості, оскільки вже важко змінити ні систему його поглядів і цінностей, ні його психологічні особливості та особливості нервової системи. p> Таким чином, у конфліктній ситуації або в спілкуванні з важким людиною слід використовувати такий підхід, який більшою мірою відповідав би конкретним обставинам і при якому ви могли б почувати себе найбільш комфортно. Найкращими порадниками у виборі оптимального підходу дозволу конфлікту є життєвий досвід і бажання не ускладнювати ситуацію і не доводити людину до стресу. Можна, наприклад, домогтися компромісу, пристосуватися до потребам іншої людини; наполегливо домагатися здійснення своїх істинних інтересів в іншому аспекті; ухилитися від обговорення конфліктного питання, якщо він не дуже важливий для вас; використовувати стиль співробітництва для задоволення найбільш важливих інтересів обох сторін. Тому кращим способом вирішення конфліктної ситуації є свідомий вибір оптимальної стратегії поведінки.
4. Школярі про взаємини з вчителями
Московським Коледжем Соціології спільно з Московським Державним Соціальним Університетом був здійснений науково-освітній дослідницький проект: "Школа 1224. Соціологічний портрет. 2000 рік ". У рамках даного проекту було проведено опитування учнів 5-8-х класів.
Одне з питань стосувалося взаємин школярів з вчителями. p> Абсолютна більшість опитаних (91%) оцінює свої відносини з вчителями в цілому як позитивні. Так, 42% респондентів вважає відносини хорошими, доброзичливими, 49% характеризує свої відносини з вчителями як нормальні, рівні. p> Причому частка респондентів, в цілому позитивно оцінили свої відносини з вчителями, практично збігається в усіх класах: у 5-х класах вона становить 91%, у 6-х - 93%, в 7-х - 87%, у 8-х - 93%. Однак цікаво відзначити той факт, що в 6-х класах спостерігається значно вищий, ніж в інших класах, відсоток респондентів, що характеризують свої стосунки з вчителями як хороші, доброзичливі (56% проти 39% - у 5-х класах, 30% - у 7-х, 43% - у 8-х). p> Незважаючи на позитивну оцінку опитаними школярами своїх відносин з вчителями, на питання: "Чи виникають у тебе чи твоїх однокласників конфлікти з вчителями? "були отримані полярні відповіді. 49% респондентів відзначили, що конфлікти з вчителями є для їх класу досить частим явищем (9% всіх опитаних заявили, що конфлікти з вчителями виникають у них дуже часто, практично кожен день, а 40% відповіли, що конфлікти з вчителями трапляються час від часу). Стільки ж опитаних школярів висловилися, що у них і у їх однокласників конфлікти з вчителями практично не виникають: 37% відповіли, що конфлікти з вчителями бувають вкрай рідко, 12% - що ніколи. 2% вагалися з відповіддю. Як показав аналіз даних, найбільш конфліктними з погляду взаємовідносин з вчителями є 7-і класи (13% опитаних семикласників відзначили, що конфлікти з вчителя...
