та їх відповідальність;
3. Ступінь задоволення виконуваної роботи.
1.0
0.9
1.0
Зовнішні та внутрішні соціально - економічні умови
1. Здатність СТЕП факторного аналізу;
2. Наявність обгрунтованих цілей;
1.0
1.0
Норма балів: 18
20,3
РАЗОМ:
Аналізуючи отримані по представленим показниками дані необхідно зазначити, що, на думку керівництва, ефективність досить підвищилася (20,3 балів). Роблячи висновок, керівництво вдосконалювало і впровадило нові найбільш ефективні дії, реалізація яких підвищила ступінь ефективності управління до оптимального рівня, на 20,3 бала.
Таблиця 1.2.
Переваги та недоліки системи управління персоналом магазину В«Colin'sВ»
Переваги
Недоліки
В· Підготовка кадрів перед прийняттям посадових зобов'язань;
В· При наймі перевага віддається кандидату з досвідом, що дозволяє не витрачати кошти на навчання;
В· Швидка адаптація персоналу в неформальній обстановці;
В· Облік думок персоналу.
В· Відсутність довгострокового планування кадрів;
В· Відсутність чіткої кадрової політики;
В· Відсутність кадрового резерву;
В· Віковий ценз;
В· Відсутність пересування кадрів для забезпечення взаємозамінності на робочих місцях;
В· Відсутність заохочення ініціативи персоналу;
В· Часткове відсутність матеріального стимулювання.
В· Щодо низька оплата праці при тривалому робочому дні;
В· Відсутність відпусток у деяких груп працівників.
Зазначені недоліки є мінусом організації системи управління персоналом магазину. Усунення цих мінусів могло б призвести до вирішення багатьох проблем, таких як лікарняні листи, відпустку. Керівництву необхідно звертати увагу на наведені вище недоліки, тому що в результаті вони позначаються на кінцевому результаті діяльності магазину.
Відсутність чіткої кадрової політики. p> Для раціонального використання трудового резерву, для своєчасного забезпечення організації персоналом, для ефективності роботи кадрів необхідно чітко визначити основні напрямки роботи з персоналом (вимоги до персоналу, оплата праці, матеріальне стимулювання).
Відсутність довгострокового планування.
Підбір кадрів здійснюється лише в той момент, коли виникає гостра необхідність заповнення вакансій. При цьому допускаються ряд помилок: запізнювання в забезпеченні торгового процесу необхідними кадрами, прийом персоналу не зовсім відповідає вимогам через термінової потреби в прийомі.
Відсутність кадрового резерву. p> Брак працівників особливо відчутна під час відпусток і хвороби. Це відбивається на кінцевому результаті діяльності магазину в цей період часу (відбуваються збої в роботі, наявного персоналу доводиться виконувати понаднормову роботу). p> Відсутність заохочення ініціативи працівника і матеріального стимулювання. p> Мотивація - це процес спонукання до діяльності для досягнення цілей організації. Мотивація праці - це прагнення працівника задовольнити свої потреби (отримати певні блага) за допомогою трудової діяльності. За відсутності мотивації персоналу зацікавленість у досягненні максимального результату мінімальна. Тому необхідно заохочувати ініціативу працівників і матеріально зацікавлювати їх у роботі.
Віковий ценз
Віковий ценз, звичайно, має ряд плюсів (енергійність, менше схильні до захворювань, не стан в шлюбі) і ряд мінусів. Такий відбір відсіває більш досвідчених претендентів. Освіта і компетентність часто не можуть замінити досвід. p> Далі будуть розглянуті пропозиції щодо усунення недоліків у системі управління та рекомендації щодо удосконалення системи управління персоналом магазину В«Colin'sВ».
У попередньому пункті були позначені недоліки системи управління персоналом, які, так чи інакше, впливають на кінцевий результат фінансово - господарської діяльності магазину. Для їх усунення необхідно приймати наступні заходи:
В· Дотримуватися кадрової стратегії, орієнтованої на залучення працівників середньої і високої кваліфікації;
В· Щоб уникнути помилок керівництву слід паралельно з плануванням загальних тенденцій розвитку магазину прогнозувати потребу в персоналі, заздалегідь займатися пошуком підходящої кандидатури, яка б відповідала всім вимогам посади. Резерв часу дозволить більш ретельно оцінити кожного з претендентів і вибрати найбільш гідного, який зможе принести макси...
