ілкуванні вкрай бажаними виявляються психологічні підтвердження того, що Ви вважаєте начальника начальником, колегу колегою, а підлеглого - особистістю, індивідуальністю і цікавою людиною.
5. Якість, незмінно бажане в діловому партнері - надійність. У діловому спілкуванні надійність партнера - це принципова установка на те, що на вчинки і слова іншого людину можна покластися. Надійні люди - це ті, хто схильний до кооперативного поводженню чи до того, щоб обов'язково зберегти партнера або до домінування підтримуючого стилю поведінки над індивідуалістичними устремліннями. Надійність партнера визначається і його роллю і змістом спільної діяльності: для начальника надійність підлеглого проявляється не тільки у відповідальності, сумлінності і старанності. Але і в його лояльності по відношенню до фірми. Для колег по роботі надійність один одного визначається взаємними зобов'язаннями в роботі, а так само в певній етики взаємовідносин з начальником. Надійність партнера - необхідна умова сумісності та срабативаемості в діловому спілкуванні.
В принципі для кожного з нас існує поняття "приємна людина" і поняття "неприємна людина" Можна Чи можна стверджувати, що окремі типи людей більш приємні, ніж інші?
1. Приємні фізично привабливі люди. В основі цього лежить древнє прагнення людей ототожнювати красиве і хороше. Невипадково, багато філософів вважали, що істина, добро і краса мають спільну природу. Природно, у різних рас, народів і культур різні стандарти краси. Загальної психологічної закономірністю в даному випадку є ставлення до зовнішності іншої людини як знаку його внутрішніх переваг або недоліків. Наприклад, численні експерименти підтверджують, що людям привабливим приписують більше позитивних рис, ніж людям з фізичними вадами. При цьому характерно, що жінці досить бути просто красивою, а до красивого чоловікові пред'являються підвищені вимоги щодо розуму, рішучості і пр. Крім того, для більшості людей має велике значення відношення людини: чим з більшою симпатією людина до мене ставиться, тим більше ймовірність, що я буду вважати його привабливим.
2. Приємні за характером люди - щедрі, комунікабельні, рішучі, щирі. Хоча абсолютна більшість людей прагне приховувати свої мотиви і почуття, це ж більшість воліє щирість всім іншим якостям ділового партнера. Цей парадокс пояснюється природним прагненням до прямих контактів, бажанням спростити і полегшити для себе процес прийняття будь-якого рішення. Рішучість, товариськість і щедрість привабливі як противагу ледачу волю, замкнутості і жадібності.
3. Іноді кажуть: "Он-просто приємна людина ". Як правило, мається на увазі неконфліктність, м'якість, доброта, почуття гумору.
Так само можна виділити і психологічні риси або типи, що викликають неприязнь.
Неприємний тип № 1 - самозакоханий, зарозумілий, зарозумілий, що демонструє відсутність інтересу до Вас.
Неприємний тип № 2 - догматичний, нетерпимий, весь...