отиву можна віднести і інстинктивні імпульси, наприклад, біологічні потяги та бажання. p> У всіх випадках мотивації підставою мотивів виступають потреби, т.е . потреби цілком визначають поведінку людини. Саме поняття потреба досить ємне. Вітчизняні автори традиційно виділяють три групи потреб:
- насущен (в їжі, одязі і т.д.);
- соціо-культурні (в освіті, відпочинку, спорті і т. д.);
- особистісні.
Таким чином, поведінка людини визначає складна система потреб. Вони, впливаючи один на одного, утворюють індивідуальний комплекс потреб людини, спонукають його до діяльності. Треба відзначити, що на цей комплекс впливають не тільки психологічні особливості індивіда, а й об'єктивні обставини у вигляді матеріальної і соціального середовища. Залежність системи потреб людини від зовнішнього впливу дозволяє використовувати її в цілях управління. p> Засоби, застосовувані керівником для впливу на свідомість людей з метою спрямування їх поведінки в певне русло, в психології називають стимулами. Вони відрізняються від внутрішніх мотивів, але між ними є зв'язок. Так, якщо внутрішні установки не мотивують людини, то і стимули, пропоновані ззовні, не зроблять спонукає (стимулюючого) впливу. Тому одні й ті ж засоби стимулювання, застосовувані до різних людей, можуть дати різний ефект. p> Засоби стимулювання виконують дві важливі функції. p> перше, управлінську: надання на підлеглого цілеспрямованого впливу . Тут засоби стимулювання покликані переконувати людину в тому, що між його поведінкою, самопочуттям, з одного боку, і значимістю скоєних дій, відносин до своїх обов'язків, з іншого, існує причинно-наслідковий зв'язок. З цієї точки зору стимули виступають як спеціальна форма соціальної оцінки і соціального контролю діяльності людини. p> друге, засоби стимулювання виконують социализирующую функцію, яка дозволяє особистості закріплювати позитивні тенденції в поведінці, адаптуватися до організаційних умов.
Традиційно засоби стимулювання діляться на матеріальні (грошові винагороди) і моральні (позитивні або негативні оцінки вчинків людини). Сила і напрям стимулу залежить від характеру застосовуваного засоби, а ефективність стимулювання істотно залежить від ряду психологічних умов. До їх числа належать:
- безперервність стимулюючих впливів на особистість;
- відповідність застосовуваних засобів заслугах (або упущень) підлеглого;
- сформовані традиції в групі;
- сполучуваність позитивних і негативних оцінок;
- послідовне нарощування застосовуваних заходів до одного і того ж людині;
- облік самооцінки людини і громадської думки в групі.
Таким чином, при використанні того чи іншого засобу стимулювання, необхідно враховувати психологічні особливості його застосування.
ВИСНОВОК
Психологічна підготовка має особливе місце в управлінській діяльності. Але особливе значення психологічні знан...
