и складають повідомлення за допомогою форм. На деяких форумах є обов'язкова реєстрація для тих, хто хоче прочитати історію повідомлень або безпосередніх учасників обговорення. Реєстрація як дослідний інструмент дуже важлива. Вона дозволяє здійснювати моніторинг учасників, збирати дані про пересування учасників по простору форуму; час, витрачений на перегляд частини або місця і т.д. Крім того, визначення IP-адреси дозволяє підраховувати кількість відвідали форум і географію їх розташування. Причому ця інформація може бути строго конфіденційною, прихованої від інших учасників, що створює ситуацію анонімності і більше особистісні відповіді.
З іншого боку, користування форуму може виявитися занадто складним для новачка в технічному плані, чому він віддасть перевагу листування електронною поштою. Крім того, при електронній переписці оплата стягується тільки за відправлений лист (менше витрачається трафік), а на форумі - за кожне оновлення сторінки. З цієї точки зору, в ситуації низької швидкості Інтернету або мінімальної суми на рахунку, перевагу, звичайно, буде віддаватися електронній переписці.
Мережеві розсилки - інша форма асинхронного взаємодії в режимі доступу. Їх можна відвідувати і переглядати вміст у вільному режимі, що не вимагає реєстрації. Але це, у свою чергу, не дозволяє використовувати мережеві розсилки для онлайн фокус-груп.
Синхронні онлайн фокус-групи
Синхронні форми онлайн комунікації дуже різноманітні і розвиваються в геометричній прогресії. На відміну від асинхронних видів, тут з'являється можливість використовувати не тільки текст, а й графічні зображення. І це не єдина перевага синхронних методів над асинхронними. Усвідомлення факту наявності співрозмовника В«на тому кінціВ» створює більш невимушену обстановку в спілкуванні. Емоції і почуття, ставлення до чого-небудь проявляється набагато яскравіше саме в чатах. Форуми та електронні листи передбачають більш літературну форму написання листів, в чаті ж можна писати в вільному стилі. Природно, що спілкування в чатах передбачає листування, що істотно збіднює матеріал у плані невербалики. Але і цю неприємність користувачі обійшли шляхом використання усмішок, В«листи діямиВ», різних фатичної форм (В«гигигиВ», В«лолВ» та ін.) У цьому плані, матеріал, звичайно, ставати багатшими для дослідника.
Аналіз контенту
Однією з головних претензій до онлайн спілкуванню та дослідженням у цій галузі залишається відсутність у дослідника даних про невербальних компонентах спілкування: міміки, пози, жестикуляції, відстані між комунікантами та інше. Вирваний з контексту, текстовий матеріал представляє складність для адекватної інтерпретації його окремих елементів. При реальній взаємодії людей, спілкуванні В«обличчям до обличчяВ», ці елементи виділяються, що робить їх первинним матеріалом для аналізу. Можливість виділити такі елементи в тексті, взятому з Інтернету, дозволить висуну...
