и припинення дій усіх протиборчих сторін, незалежно від причини, по якій вони мали місце.
Розглянемо внутрішньосистемний аспект розвитку конфлікту і визначення його кордонів. Всякий конфлікт відбувається в певній системі, будь то сім'я, група товаришів по службі, держава, міжнародне співтовариство і т.д. Ці внутрішньосистемні зв'язки складні і різноманітні. Конфлікт між сторонами, що входять в одну систему, може бути глибоким, обширним або приватним, обмеженим. У міждержавних конфліктах велика небезпека розростання, поширення загострених взаємин не тільки в територіальному, а й у соціальному, національному, політичному аспектах; такий конфлікт здатний торкнутися найширші верстви суспільства.
Визначення внутрішньосистемних меж конфлікту. тісно пов'язане з чітким виділенням конфліктуючих сторін з всього кола його учасників. Як ми побачимо далі, крім безпосередньо протиборчих сторін учасниками конфлікту можуть бути і такі фігури, як підбурювачі, пособники, організатори конфлікту (самі в ньому безпосереднього замішані), а також третейські судді, радники, прихильники і противники тих чи інших осіб, конфліктуючих між собою. Всі ці особи (або організації) - елементи системи. Межі конфлікту в системі залежать, таким чином, від того, наскільки широкий круг в нього залучених учасників. Володіння внутрішньосистемних меж конфлікту потрібно для впливу на процеси, зокрема, для запобігання руйнування системи в цілому (якщо це, зрозуміло, необхідно).
В§ 3. Функції конфлікту
Ясно, що конфлікт служить способом виявлення і вирішення протиріч. Якщо протилежні сили, їх інтереси викликають напругу, що переходить у відкрите протиборство, то, природно, цьому протиборства рано чи пізно повинен прийти кінець. Конфлікт з його наступним дозволом і є одним із шляхів виходу з протиріччя.
При такому підході виникає проблема оцінки ролі конфлікту. Переважна, можна сказати, буденна оцінка будь-яких конфліктів однозначно негативна. Справді, ми досить натерпілися не тільки від побутових сварок і негараздів, службових неприємностей, а й - Останнім часом - від серйозних міжнаціональних, територіальних, суспільно-політичних та інших протистоянь і протиборств. Тому конфлікт оцінюється громадською думкою в основному як явище небажане. У цілому, мабуть, він таким і є - щонайменше, для однієї зі сторін. Так, через конфлікти на виробництві, на думку багатьох дослідників, втрачається до 15% робочого часу. Є й інша точка зору, згідно з якою конфлікт - не тільки неминуче, але і корисне соціальне явище.
Автори, що визнають конфлікт небажаним, вважають його руйнівником (або порушником) нормально функціонуючої соціальної системи. На їх думку, у своїй споконвічній основі конфлікт не притаманний системі і зазвичай вичерпується тоді, коли з'являться (або активізуються) ті сили в системі, які повернуть її в положення балансу і стабільності. Але звідси випливає, що вже на самому конфлікті з...